二零二四年度相邻住宅楼物业服务协议正范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度相邻住宅楼物业服务协议正范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2业主方

3.服务内容

3.1物业管理服务

3.2维修维护服务

3.3安全保卫服务

3.4环境绿化服务

3.5公共设施维护

3.6客户服务

4.服务期限

4.1起止日期

4.2服务续约

5.服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务标准

6.1服务质量

6.2服务流程

6.3服务时间

7.业主权益

7.1业主参与

7.2业主投诉

7.3业主监督

8.服务方责任

8.1服务质量保证

8.2服务违约责任

8.3责任保险

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约处理

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除程序

12.合同终止与后续事宜

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3后续事宜处理

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：费用明细

13.3附件三：其他约定

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“物业服务”是指服务方根据本合同约定，对相邻住宅楼提供的物业管理、维修维护、安全保卫、环境绿化、公共设施维护和客户服务等综合性服务。

1.1.2“业主方”是指相邻住宅楼的业主，包括自然人、法人或其他组织。

1.1.3“服务方”是指提供物业服务的乙方，具备相应的物业管理资质。

1.1.4“本合同”是指双方就物业服务事项所签订的协议。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义，如无特别说明，均按照相关法律法规和行业惯例进行解释。

1.2.2如对本合同中的术语和定义存在歧义，双方应友好协商解决。

第二条合同双方

2.1服务方

2.1.1服务方名称：________________________

2.1.2服务方住所：________________________

2.1.3服务方法定代表人：________________________

2.2业主方

2.2.1业主方名称：________________________

2.2.2业主方住所：________________________

2.2.3业主方法定代表人：________________________

第三条服务内容

3.1物业管理服务

3.1.1对相邻住宅楼进行日常物业管理，包括房屋及配套设施的维护、公共区域清洁、绿化养护等。

3.1.2制定物业管理规章制度，并报业主委员会备案。

3.2维修维护服务

3.2.1对相邻住宅楼内的公共设施设备进行定期检查、维修和维护。

3.2.2对业主报修的房屋及设施设备进行及时处理。

3.3安全保卫服务

3.3.1负责相邻住宅楼的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等。

3.3.2制定安全保卫制度，并报公安机关备案。

3.4环境绿化服务

3.4.1对相邻住宅楼内的绿化区域进行定期养护、修剪和施肥。

3.4.2保持绿化区域的整洁、美观。

3.5公共设施维护

3.5.1对相邻住宅楼内的公共设施设备进行定期检查、维修和维护。

3.5.2确保公共设施设备正常运行。

3.6客户服务

3.6.1提供业主咨询、投诉、建议等服务。

3.6.2及时处理业主的合理需求。

第四条服务期限

4.1起止日期：自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务续约

4.2.1本合同期满前，双方可协商续签本合同。

4.2.2续签期限不得超过原合同期限。

第五条服务费用

5.1费用标准

5.1.1物业服务费用按照国家相关规定和行业标准执行。

5.1.2具体费用标准详见附件二。

5.2费用支付方式

5.2.1业主应按月支付物业服务费用。

5.2.2业主应在每月____日前将物业服务费用支付至服务方指定的账户。

5.3费用调整

5.3.1物业服务费用调整按照国家相关规定和行业标准执行。

5.3.2调整后的费用应提前通知业主。

第六条服务标准

6.1服务质量

6.1.1服务方应确保物业服务达到国家规定的质量标准。

6.1.2服务方应定期对服务质量进