2025年度高端酒店管理承包经营协议书.docx

2025年度高端酒店管理承包经营协议书

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、酒店管理服务内容

1.服务项目

（1）酒店日常运营管理；

（2）客房、餐饮、宴会等业务服务；

（3）酒店设施设备维护与保养；

（4）酒店员工培训与管理；

（5）酒店市场营销与推广。

2.服务标准

乙方提供的服务应满足国家相关标准和甲方要求，确保酒店运营的高效、安全、舒适。

乙方应定期对酒店进行自查，确保服务质量符合甲方要求。

二、承包期限与费用

1.承包期限

本协议签订后，乙方承包甲方酒店管理业务，承包期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.承包费用

乙方应按月向甲方支付承包费用，具体金额为______元/月。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内完成酒店管理服务交接。

乙方应根据甲方需求，随时提供酒店管理服务。

2.交货地点

交货地点为甲方所拥有的酒店现场。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方提供的服务无需包装。

2.运输责任

乙方应自行负责将所需物品、设备等运至酒店现场，并承担运输过程中的风险和费用。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或采取补救措施。

有权根据酒店经营情况调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内支付承包费用，并按照合同约定支付其他相关费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供办公场所、设施等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付承包费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与酒店管理相关的商业秘密和客户信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务质量与监督

1.服务质量

乙方提供的服务质量应达到行业领先水平，符合甲方要求和酒店行业标准。

甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查和评估。

2.监督措施

甲方应设立专门部门或指定专人负责对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量的持续改进。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据酒店运营进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付承包费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已提供服务未收取的费用、乙方人员遣散费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费改进服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责