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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度圆通快递跨境电商服务价格协议

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及生效日期

1.3合同期限

1.4服务内容概述

2.1跨境电商物流服务

2.1.1发货服务

2.1.2中转服务

2.1.3目的港清关服务

2.1.4退换货服务

2.2价格体系

2.2.1发货价格

2.2.2中转价格

2.2.3清关价格

2.2.4退换货价格

2.3费用结算及支付方式

2.3.1结算周期

2.3.2支付方式

2.3.3汇率及税费

2.4运输时效

2.4.1国内运输时效

2.4.2国际运输时效

2.5服务质量保证

2.5.1服务标准

2.5.2异常处理流程

2.5.3售后服务

2.6保密条款

2.7违约责任

2.7.1违约情形

2.7.2违约责任

2.8合同解除

2.9合同争议解决

2.9.1争议解决方式

2.9.2争议解决机构

2.9.3争议解决程序

2.10合同变更

2.11合同终止

2.12合同附件

2.13其他约定

2.14合同生效及终止日期

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

名称：圆通快递有限公司

地址：[圆通快递公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

名称：[跨境电商企业名称]

地址：[跨境电商企业地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

1.2合同签订日期及生效日期

1.2.1本合同于2024年[签订日期]签订。

1.2.2本合同自签订之日起生效。

1.3合同期限

1.3.1本合同期限为一年，自2024年[生效日期]起至2025年[终止日期]止。

1.4服务内容概述

1.4.1圆通快递将为跨境电商企业提供跨境电商物流服务，包括但不限于发货、中转、清关、退换货等。

1.5价格体系

1.5.1发货价格：根据跨境电商企业的实际发货量及重量，按照圆通快递发布的最新价格表执行。

1.5.2中转价格：中转费用根据实际中转重量及距离计算，具体价格参照圆通快递中转服务收费标准。

1.5.3清关价格：清关费用根据目的港及货物品类确定，具体价格参照圆通快递清关服务收费标准。

1.5.4退换货价格：退换货费用根据实际退换货重量及目的港确定，具体价格参照圆通快递退换货服务收费标准。

1.6费用结算及支付方式

1.6.1结算周期：跨境电商企业应在每月[结算日期]前向圆通快递支付上一个月产生的费用。

1.6.2支付方式：跨境电商企业可通过银行转账、在线支付等方式向圆通快递支付费用。

1.6.3汇率及税费：如涉及外汇支付，汇率按支付当日银行汇率计算；税费按国家相关政策执行。

1.7运输时效

1.7.1国内运输时效：国内运输时效根据圆通快递发布的最新时效表执行。

1.7.2国际运输时效：国际运输时效根据圆通快递发布的最新时效表执行，特殊情况除外。

1.8服务质量保证

1.8.1服务标准：圆通快递将按照国家标准和行业规范提供优质服务，确保货物安全、及时送达。

1.8.2异常处理流程：如发生货物延误、丢失、损坏等情况，圆通快递将按照《圆通快递服务质量承诺》及《圆通快递货物赔偿标准》进行处理。

1.8.3售后服务：圆通快递设立专门客服，为跨境电商企业提供724小时售后服务。

2.9合同争议解决

2.9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

2.9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构名称]仲裁。

2.9.3争议解决程序：仲裁程序应按照[指定仲裁机构名称]的仲裁规则进行。

2.10合同变更

2.10.1变更程序：任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议。

2.10.2变更生效：变更协议自双方签署之日起生效。

2.11合同终止

2.11.1.1合同期限届满；

2.11.1.2双方协商一致解除合同；

2.11.1.3因不可抗力导致合同无法履行；

2.11.1.4违约方未能在规定期限内纠正违约行为；

2.11.1.5法律法规规定的其他终止情形。

2.11.2终止程序：合同终止应书面通知对方，并按照规定进行相关手续办理。

2.12合同附件

2.12.1本合同附件包括但不限于：

2.12.1.1价格表

2.12.1.2服务标准

2.12.1.3货物赔偿标准

2.12.1.4其他双方约定的文件。

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