旅游市场中存在的问题及其对策(旅游毕业论文).docVIP

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xxx风景区旅游市场中存在的问题及其对策

作者：指导老师：

摘要：旅游业是国民经济的新兴产业,旅游市场是国内各省市都在争相占领的黄金领域。xxx风景区旅游资源极其丰富，发展旅游业具有得天独厚开发优势。本文首先介绍那拉提风景区基本情况，资源优势及总体目标，此后，对那拉提风景区旅游业发展现状进行分析，结合那拉提风景区旅游业发展现状，探讨旅游业发展存在的问题，提出那拉提风景区旅游业发展的对策建议。

关键词：那拉提风景区；旅游业；问题；对策

新疆地域辽阔，拥有众多独具特色的自然景观和人文景观，发展旅游业的资源十分丰富，其旅游资源具有总量大、类型全、层次高、组合优、容量大、功能多等特点。新疆伊犁新源县境内的那拉提风景区因其独特的自然风景及绚丽多姿的民俗风情，被誉为“中国最优美的草原”，成为全国草原风光游的代表景点、新疆重要的旅游直接目的地和“中国最佳旅游目的地”。随着2005年那拉提风景区被评为中国AAAAA级风景旅游区，如何合理利用那拉提旅游资源，实现那拉提旅游业持续的发展日益受到人们的关注。

绪论

1.1研究背景

旅游市场营销学是第二次世界大战后随着现代旅游业的兴起而逐步发展起来的一门新兴学科。市场营销的原理适用于任何一种企业，不管是制造业还是服务业、盈利企业还是非盈利企业。旅游营销不仅要遵循营销学的一般规律，而且要体现服务营销的特点，如关系营销、服务整体质量管理等理论。同时，旅游业又是一种特殊的服务行业，其产品、经营和需求有特殊性，既不能储存、留待以后出售，也不可以转移、搬运到另一个地方去出售。由于旅游产品的生产过程就是客人消费的过程，客人的购买风险更大。因此，旅游营销与一般营销相比，有着自己的特殊规律，这些特殊性对市场营销的手段方法都有一定的影响。从某种意义上讲，营销学在旅游业中的运用比其他行业更为重要。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求。从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者到达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，是游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主题很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

作为一种营销理论，旅游市场营销是一门研究旅游企业市场营销理念、营销活动规律及营销战略的应用学科。旅游市场营销理论是市场营销理论的一个分支，但与一般市场营销理论相比又有其特殊性。

自然景观于一体，共有大小景点60多处，其中高品位景点9处。形成了独特的自然景观。是观光游览的胜地。

1.2.3独特的民俗风情和民族文化

新源县境内居住着13.4万哈萨克族，是全国哈萨克族总人口的十分之一，而那拉提就居住着1.5万多哈萨克族人。2005年4月，那拉提草原被上海吉尼斯世界总部授予“哈萨克族人口最多的草原”。哈萨克热情好客、能歌善舞、淳朴豁达的民俗由来以久，其深厚的民俗风情、历史文化也独具特色。全国56个民族，那拉提能够代表一个民族—哈萨克族，成为展现哈萨克民俗、历史和文化的平台。民俗风情旅游，使得那拉提的旅游以文化为基础，又通过旅游展现文化。

1.2.4深厚的草原文化渊远流长

那拉提欧亚草原文化是基于特定地理环境而产生的一种独特的历史文化，涉及草原社会形态、经济形式、宗教信仰、文化观等内容，极为丰富。欧亚草原自然形成于人类出现以前，根据已有的考古资料来看，其文化可追溯到旧石器时代，先后经历了塞人、乌孙人、匈奴人、突厥人和蒙古人文化时期。那拉提草原自古就是一个东西方交流的大通道，最早的东西方文化接触、交流就是由此产生并扩展、发展起来的，并对之后的人类文明发展的进程产生了深远的影响。2007年7月，那拉提景区与中国社会科学院考古研究所合作，正式启动了那拉提欧亚草原文明研究的考古挖掘活动。2007年8月11日，国家文物局领导一行视察了考古挖掘现场，并表示中国的欧亚草原文化要从那拉提、从伊犁河谷做起。欧亚草原文化的挖掘和展示又将成为那拉提文化旅游的新亮点。

1.2.5得天独厚的气候条件，为休闲和度假奠定了旅游发展基础

那拉提年降水量880毫米，水草丰美，夏季平均气温20摄氏度，在骄阳似火的季节，它清新凉爽，气候宜人，适合休闲度假。一年四季一日相见，不再稀奇，在夏季的那拉提它就是现实。丰富多彩的旅游资源和文化为那拉提景区旅游业的大发展赋予了深厚