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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度住宅小区物业服务管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方（居民/业主委员会）

1.2乙方（物业服务公司）

1.3住宅小区定义

第二条服务内容与标准

2.1物业服务范围

2.2物业服务内容

2.3服务标准和质量要求

第三条服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

3.3续约条款

第四条服务费用

4.1物业服务费用的计算方式

4.2物业服务费用的支付方式

4.3费用调整机制

第五条管理与维护

5.1物业公司管理责任

5.2居民义务与责任

5.3公共设施设备维护

第六条保险条款

6.1物业公司责任保险

6.2居民财产保险

第七条应急预案与处理

7.1突发事件应急预案

7.2投诉与纠纷处理

第八条信息与沟通

8.1信息公示与报告

8.2居民会议与沟通

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条法律适用与解释

12.1适用法律

12.2合同解释权

第十三条其他条款

13.1附件说明

13.2补充协议

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方（居民/业主委员会）：指住宅小区内的居民或业主委员会，代表全体业主与乙方签订本合同，并负责监督乙方履行合同义务。

1.2乙方（物业服务公司）：指具有物业服务资质的公司，负责提供住宅小区的物业服务。

1.3住宅小区定义：指由甲方所有、乙方管理的建筑物及其附属设施、场地和周边环境，包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等。

第二条服务内容与标准

2.1物业服务范围：包括但不限于住宅小区的安保、环境卫生、公共设施设备维护、绿化养护、消防安全等工作。

2.2物业服务内容：

（1）安保服务：乙方应设立安保人员，负责住宅小区的安全巡逻、门禁管理等工作，确保小区内的居民的人身和财产安全。

（2）环境卫生服务：乙方负责住宅小区的环境卫生工作，包括公共区域的清洁、垃圾收集与处理等工作。

（3）公共设施设备维护：乙方负责住宅小区内公共设施设备的维护与管理，确保设施设备的正常运行。

（4）绿化养护：乙方负责住宅小区的绿化区域的养护工作，包括修剪树木、绿化带养护等。

（5）消防安全：乙方应制定消防安全管理制度，负责住宅小区的消防安全工作，确保消防设施设备的正常运行。

2.3服务标准和质量要求：乙方应按照国家和行业的相关标准、规定，提供符合要求的物业服务，确保服务质量。

第三条服务期限

3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。合同终止前一个月，甲乙双方可协商续约。

3.3续约条款：如需续约，甲乙双方应在合同终止前一个月内签订续约合同，并按照双方商定的条款执行。

第四条服务费用

4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按住宅小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及维修养护成本等因素计算。

4.2物业服务费用的支付方式：甲方应按约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。

4.3

费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业服务成本发生较大变化，乙方可以提出费用调整申请，双方协商确定。

第五条管理与维护

5.1物业公司管理责任：乙方应建立健全物业管理制度，明确各岗位的职责，确保物业服务的顺利进行。

5.2居民义务与责任：居民应遵守住宅小区的管理制度，配合乙方的工作，爱护公共设施设备，共同维护住宅小区的良好环境。

5.3公共设施设备维护：乙方应定期对住宅小区的公共设施设备进行检修、保养，确保设施设备的正常运行。如因设施设备故障导致居民利益受损，乙方应承担相应的责任。

第六条保险条款

6.1物业公司责任保险：乙方应购买物业公司责任保险，保障甲方和居民的人身及财产安全。

6.2居民财产保险：居民可根据自身需要购买财产保险，以保障自身的财产权益。

第七条应急预案与处理

7.1突发事件应急预案：乙方应制定突发事件应急预案，包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害和人为事件的应急预案。

7.2投诉与纠纷处理：居民对乙方提供的物业服务有异议时，可向甲方或乙方提出投诉。甲方和乙方应积极协调，及时处理