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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度互联网数据中心网络运维劳务派遣协议

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同签订双方

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

2.运维服务内容

2.1网络设备维护

2.2系统监控与故障处理

2.3安全防护与升级

2.4数据备份与恢复

2.5用户支持与培训

3.服务期限与范围

3.1服务期限

3.2服务范围

3.3服务区域

4.运维人员派遣

4.1派遣人员数量与资质

4.2派遣人员职责

4.3派遣人员培训

5.运维服务标准

5.1服务质量标准

5.2响应时间标准

5.3故障处理流程

6.服务费用及支付

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付周期

6.4付款违约责任

7.保密条款

7.1信息保密

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任与争议解决

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3争议解决方式

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止程序

10.合同附件

10.1附件一：人员派遣计划

10.2附件二：服务明细表

10.3附件三：保密协议

11.合同生效条件

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充协议

13.合同附件清单

14.合同签署与备案

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同签订双方：甲方（互联网数据中心）乙方（劳务派遣公司）

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同生效日期：自合同签订之日起生效

第二条运维服务内容

2.1网络设备维护：包括网络设备的巡检、故障排除、升级和维护等工作。

2.2系统监控与故障处理：对网络系统进行24小时监控，及时发现并处理故障。

2.3安全防护与升级：对网络系统进行安全防护，定期升级安全策略。

2.4数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全，并提供数据恢复服务。

2.5用户支持与培训：为用户提供技术支持，进行系统操作培训。

第三条服务期限与范围

3.1服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日。

3.2服务范围：包括甲方所有互联网数据中心网络设备的运维工作。

3.3服务区域：全国范围内的互联网数据中心。

第四条运维人员派遣

4.1派遣人员数量与资质：乙方需派遣至少10名具备相关资质的网络运维人员。

4.2派遣人员职责：负责网络设备的维护、故障处理、安全防护等工作。

4.3派遣人员培训：乙方需对派遣人员进行岗前培训，确保其具备履行职责的能力。

第五条运维服务标准

5.1服务质量标准：确保网络系统正常运行，故障响应时间不超过2小时。

5.2响应时间标准：对用户提交的故障报告，必须在30分钟内响应。

5.3故障处理流程：乙方需按照故障处理流程，尽快解决故障。

第六条服务费用及支付

6.1服务费用总额：本合同服务费用总额为人民币100万元。

6.2费用支付方式：甲方按季度支付，每个季度支付25万元。

6.3费用支付周期：每个季度的第一个工作日支付上季度费用。

6.4付款违约责任：如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务。

第七条保密条款

7.1信息保密：乙方应对甲方提供的所有信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

7.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后2年。

7.3违约责任：如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第八条违约责任与争议解决

8.1违约情形：

8.1.1乙方未按合同约定提供合格的服务。

8.1.2甲方未按合同约定支付费用。

8.1.3双方违反保密条款。

8.2违约责任：

8.2.1乙方未能按合同约定提供服务，应赔偿甲方因此遭受的直接损失。

8.2.2甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，并承担违约责任。

8.2.3双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

8.3争议解决方式：

8.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

8.3.2

若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件：

9.1.1合同签订后，若一方严重违约，另一方有权解除合同