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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

万科物业综合服务协议规范版版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.物业服务内容

2.1物业维护

2.1.1房屋及设施设备维护

2.1.2公共区域维护

2.1.3绿化维护

2.2物业安全管理

2.2.1消防安全管理

2.2.2安全防范管理

2.2.3车辆管理

2.3物业综合管理

2.3.1环境卫生管理

2.3.2公共秩序维护

2.3.3社区活动组织

3.服务标准与质量

3.1服务达标标准

3.2服务质量监控

3.3服务满意度调查

4.费用与支付

4.1物业服务费

4.1.1收费标准

4.1.2收费方式

4.1.3费用调整

4.2维修基金

4.3其他费用

5.协议的履行与监督

5.1双方的权利与义务

5.2服务过程中的纠纷解决

5.3监督与评价

6.协议的变更与终止

6.1协议变更

6.2协议终止

6.3协议解除

7.违约责任

7.1物业公司的违约责任

7.2业主的违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.其他约定

10.1保密条款

10.2知识产权保护

10.3信息安全

11.协议的签署与生效

11.1签署程序

11.2生效条件

12.附件

12.1物业服务项目清单

12.2物业服务费明细

12.3维修基金使用规定

13.签署日期

13.1甲方（物业公司）签署日期

13.2乙方（业主）签署日期

14.签署地点

14.1甲方（物业公司）签署地点

14.2乙方（业主）签署地点

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议类型

本协议为万科物业综合服务协议规范版B版，由甲方（物业公司）与乙方（业主）签订，用以明确双方在物业管理服务过程中的权利、义务及责任。

1.2协议双方

1.3协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。

第二条物业服务内容

2.1物业维护

2.1.1房屋及设施设备维护

物业公司负责对业主房屋及共用设施设备进行定期检查、维护、保养，确保设施设备处于良好运行状态。

2.1.2公共区域维护

物业公司负责对小区公共区域（包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间、小区花园等）进行清洁、消毒、维护，保持公共区域整洁、安全、有序。

2.1.3绿化维护

物业公司负责对小区绿化区域进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，保持绿化环境的美观和生态平衡。

2.2物业安全管理

2.2.1消防安全管理

物业公司负责制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保障消防设施设备完好，提高业主消防安全意识。

2.2.2安全防范管理

物业公司负责小区的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻检查、监控系统维护等，确保小区内的人身及财产安全。

2.2.3车辆管理

物业公司负责对小区内车辆进行管理，包括停车位分配、车辆进出登记、停车秩序维护等，确保小区交通秩序井然。

2.3物业综合管理

2.3.1环境卫生管理

物业公司负责小区的环境卫生管理，包括垃圾收集、清运、处理等，确保小区环境卫生。

2.3.2公共秩序维护

物业公司负责维护小区公共秩序，对违反公共秩序的行为进行制止、劝阻，并按照相关规定进行处理。

2.3.3社区活动组织

物业公司负责组织、策划、实施小区内各类社区活动，丰富业主业余生活，增进邻里关系。

第三条服务标准与质量

3.1服务达标标准

物业公司应按照国家和地方物业管理相关法规、标准提供服务，确保服务质量达到约定的标准。

3.2服务质量监控

物业公司应建立健全服务质量监控体系，对服务过程进行监督，及时发现并解决问题。

3.3服务满意度调查

物业公司应定期开展服务满意度调查，了解业主对物业服务的满意度，不断提高服务质量。

第四条费用与支付

4.1物业服务费

4.1.1收费标准

物业服务费的收费标准为人民币____元/平方米·月。

4.1.2收费方式

物业服务费按月收取，业主应在每月____日前将当月物业服务费支付至物业公司指定账户。

4.1.3费用调整

物业公司如需调整物业服务费，应提前一个月通知业主，并报业主大会审议通过。

4.2维修基金

维修基金用于小区共用设施设备的维修、更新、改造等，物业公司应合理使用维修基金，定期向业主公示维