二零二四年度人才公寓物业管理服务委托及配套设施更新协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度人才公寓物业管理服务委托及配套设施更新协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方法定代表人或授权代表

1.3协议双方联系方式

2.人才公寓物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务标准

2.3物业管理服务期限

3.物业管理服务费用

3.1物业管理服务收费标准

3.2物业管理服务费用支付方式

3.3物业管理服务费用支付时间

4.配套设施更新

4.1配套设施更新范围

4.2配套设施更新标准

4.3配套设施更新计划

5.物业管理服务人员

5.1人员配备要求

5.2人员培训与考核

5.3人员变动与调整

6.业主权益保障

6.1业主投诉处理

6.2业主意见反馈

6.3业主参与决策

7.物业管理服务监督与考核

7.1物业管理服务监督机制

7.2物业管理服务考核标准

7.3物业管理服务考核结果运用

8.物业管理服务争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同变更与终止

10.1合同变更程序

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.违约责任

11.1违约行为界定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.合同附件

12.1附件一：人才公寓物业管理服务内容详细说明

12.2附件二：配套设施更新详细计划

12.3附件三：物业管理服务人员配备表

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2协议双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3协议双方联系方式

第二条人才公寓物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

包括但不限于：小区公共区域的清洁、绿化、安保、维修、秩序维护、停车场管理等。

2.2物业管理服务标准

按照国家物业管理服务标准及甲方要求，提供优质、高效、安全的物业管理服务。

2.3物业管理服务期限

自本合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。

第三条物业管理服务费用

3.1物业管理服务收费标准

根据甲方提供的收费标准，乙方应收取的物业管理服务费用为每月每平方米人民币2元。

3.2物业管理服务费用支付方式

乙方应于每月的5日前向甲方提交物业管理服务费用账单，甲方应在收到账单后的5个工作日内支付物业管理服务费用。

3.3物业管理服务费用支付时间

甲方应于每月的10日前将物业管理服务费用支付至乙方指定的账户。

第四条配套设施更新

4.1配套设施更新范围

包括但不限于：小区公共设施的维修、更新、改造等。

4.2配套设施更新标准

按照国家相关标准和甲方要求，确保配套设施的功能完善、安全可靠。

4.3配套设施更新计划

乙方应根据甲方提供的更新计划，在一年内完成配套设施的更新工作。

第五条物业管理服务人员

5.1人员配备要求

乙方应配备足够的物业管理服务人员，确保服务质量和效率。

5.2人员培训与考核

乙方应对物业管理服务人员进行定期培训，提高其业务水平和综合素质。同时，对服务人员进行定期考核，确保服务质量的持续提升。

5.3人员变动与调整

如因工作需要，乙方有权对物业管理服务人员进行变动和调整，但需提前通知甲方。

第六条业主权益保障

6.1业主投诉处理

乙方应设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，保障业主合法权益。

6.2业主意见反馈

乙方应定期收集业主意见，及时向甲方反馈，提高物业管理服务水平。

6.3业主参与决策

甲方应定期召开业主大会，让业主参与小区物业管理决策。

第七条物业管理服务监督与考核

7.1物业管理服务监督机制

甲方应设立物业管理服务监督机制，对乙方进行定期监督。

7.2物业管理服务考核标准

考核标准包括但不限于：服务质量、服务态度、工作效率、安全责任等方面。

7.3物业管理服务考核结果运用

考核结果将作为乙方年度服务费用的调整依据，以及乙方管理人员和员工的奖惩依据。

第一部分：合同如下：

第八条物业管理服务争议解决

8.1争议解决方式

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

发生争议后，双方应自知道或应当知道争议事项之日起30日内