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二零二四年度SAPHelpPortal系统集成合同——与其他企业信息系统无缝对接2篇.docxVIP

二零二四年度SAPHelpPortal系统集成合同——与其他企业信息系统无缝对接2篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二四年度SAPHelpPortal系统集成合同——与其他企业信息系统无缝对接1

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2乙方名称

1.3丙方名称

第二条系统集成范围

2.1集成目标系统

2.2对接信息系统

2.3集成内容详细列表

第三条技术要求与标准

3.1系统集成技术要求

3.2数据对接标准

3.3系统性能标准

第四条项目实施计划

4.1项目启动时间

4.2项目实施时间表

4.3项目验收时间

第五条项目预算与支付

5.1项目预算总额

5.2支付方式与时间

5.3额外费用的承担

第六条技术支持与维护

6.1乙方技术支持范围

6.2丙方技术支持范围

6.3技术支持响应时间

第七条系统升级与优化

7.1系统升级计划

7.2系统优化内容

7.3升级与优化后的验收标准

第八条信息安全与保密

8.1信息安全措施

8.2保密义务与范围

8.3违约责任

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3争议解决方式

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1合同的组成部分

12.2通知与送达

12.3合同的份数

第十三条附件

13.1技术方案文档

13.2项目预算明细表

13.3对接信息系统需求说明书

第十四条签署页

14.1甲方签署页

14.2乙方签署页

14.3丙方签署页

第一部分:合同如下:

第一条合同主体

1.1甲方名称:某某某公司

1.2乙方名称:某某某技术有限公司

1.3丙方名称:某某某信息安全有限公司

第二条系统集成范围

2.1集成目标系统:SAPHelpPortal系统

2.2对接信息系统:包括但不限于甲方的ERP系统、财务系统、人力资源管理系统等,乙方的客户服务系统,丙方的信息安全系统

2.3集成内容详细列表:

2.3.1用户认证对接

2.3.2数据交换接口开发

2.3.3系统监控与报警

2.3.4系统性能优化

2.3.5信息安全策略部署

第三条技术要求与标准

3.1系统集成技术要求:按照行业标准和最佳实践,确保系统的稳定性、安全性和可扩展性

3.2数据对接标准:采用XML、JSON等标准数据格式进行数据交换,确保数据的一致性和完整性

3.3系统性能标准:系统响应时间不超过2秒,日处理数据量不低于100万条

第四条项目实施计划

4.1项目启动时间:本合同签订后30日内

4.2项目实施时间表:详见附件《项目实施时间表》

4.3项目验收时间:项目实施完成后30日内

第五条项目预算与支付

5.1项目预算总额:人民币万元

5.2支付方式与时间:甲方按照项目进度分阶段支付,具体支付方式与时间见附件《支付计划》

5.3

额外费用的承担:因不可抗力或其他特殊情况导致的额外费用,由双方协商承担

第六条技术支持与维护

6.1乙方技术支持范围:提供系统集成后的技术支持,包括故障排查、系统升级、优化建议等

6.2丙方技术支持范围:提供系统信息安全保障,包括安全策略部署、风险评估、应急响应等

6.3技术支持响应时间:乙方、丙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内给予响应

第七条系统升级与优化

7.1系统升级计划:详见附件《系统升级计划》

7.2系统优化内容:根据甲方业务发展需求,定期对系统进行优化,提升系统性能和稳定性

7.3升级与优化后的验收标准:系统升级和优化完成后,需经过甲乙丙三方共同验收,确保系统满足合同约定的性能和功能要求

第八条信息安全与保密

8.1信息安全措施:乙方和丙方应采取有效的安全措施,确保甲方数据的安全和保密

8.2

保密义务与范围:乙方和丙方应对甲方的商业秘密、技术秘密和个人信息予以保密,保密范围包括合同内容、甲方业务数据等

8.3违约责任:乙方和丙方泄露甲方秘密的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为:包括但不限于未按约定时间完成项目、系统性能不达标、泄露甲方秘密等

9.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等

9.3争议解决方式:双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件:本合同自甲乙丙三方签署

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