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二零二四年度LED显示屏售后服务支持合同.docxVIP

二零二四年度LED显示屏售后服务支持合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度LED显示屏售后服务支持合同

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2售后服务

1.3LED显示屏

1.4保修期

第二条服务内容

2.1安装服务

2.2维护与维修

2.3技术支持

2.4培训服务

第三条服务期限

3.1保修期限

3.2维护期限

3.3技术支持期限

第四条服务响应时间

4.1故障响应时间

4.2维护响应时间

4.3技术支持响应时间

第五条服务费用

5.1保修费用

5.2维护费用

5.3维修费用

5.4培训费用

第六条服务地点

6.1安装地点

6.2维护地点

6.3技术支持地点

第七条服务人员

7.1技术资质

7.2服务态度

7.3保密协议

第八条客户责任

8.1提供必要条件

8.2配合服务

8.3遵守法律法规

第九条违约责任

9.1服务提供商违约

9.2客户违约

9.3违约赔偿

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

第十二条保密条款

12.1保密义务

12.2保密期限

12.3泄露后果

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

第十四条其他条款

14.1合同的完整性与优先权

14.2合同的附件

14.3合同的修订历史

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2售后服务

售后服务包括但不限于LED显示屏的安装、维护、维修、技术支持和培训等服务。

1.3LED显示屏

LED显示屏是指由乙方根据甲方需求提供的,用于展示图像、文字、视频等信息的电子显示设备。

1.4保修期

保修期自LED显示屏交付甲方之日起计算,具体保修期限及保修范围详见附件一。

第二条服务内容

2.1安装服务

乙方负责在甲方指定的地点和时间内完成LED显示屏的安装工作,并提供相应的安装手册和操作培训。

2.2维护与维修

乙方负责在保修期内对LED显示屏进行定期检查和维护,确保其正常运行。对于非人为损坏的故障,乙方应在48小时内提供维修服务。

2.3技术支持

2.4培训服务

乙方负责对甲方的操作人员进行培训,使其熟练掌握LED显示屏的操作方法和管理技能。

第三条服务期限

3.1保修期限

LED显示屏的保修期限为自交付之日起一年。

3.2维护期限

维护期限为保修期内,乙方负责对LED显示屏进行定期检查和维护。

3.3技术支持期限

3.4培训期限

培训期限为保修期内,乙方负责对甲方的操作人员进行培训。

第四条服务响应时间

4.1故障响应时间

甲方在发现LED显示屏出现故障时,应立即通知乙方。乙方接到通知后,应在48小时内派员到现场进行维修。

4.2维护响应时间

乙方应按照约定的时间到甲方指定的地点进行LED显示屏的维护工作。

4.3技术支持响应时间

第五条服务费用

5.1保修费用

LED显示屏的保修费用为人民币元整。

5.2维护费用

保修期内,LED显示屏的维护费用为人民币元整/年。

5.3维修费用

保修期内,LED显示屏的维修费用为人民币元整/台次。

5.4培训费用

保修期内,培训费用为人民币元整/人·天。

第六条服务地点

6.1安装地点

LED显示屏的安装地点为甲方指定的地点。

6.2维护地点

LED显示屏的维护地点为甲方指定的地点。

6.3技术支持地点

技术支持的地点为甲方指定的地点。

第七条服务人员

7.1技术资质

乙方服务人员应具备相关的专业技术资质和经验,能够熟练处理LED显示屏的相关问题。

7.2服务态度

7.3保密协议

乙方服务人员应签订保密协议,承诺在合同有效期内及合同终止后,不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密。

第八条客户责任

8.1提供必要条件

甲方应提供乙方安装、维护、维修、技术支持和培训服务所需的必要条件,包括但不限于现场作业空间、电源供应、网络接入等。

8.2配合服务

甲方应按照乙方的要求,提供必要的协助和配合,确保服务工作的顺利进行。

8.3遵守法律法规

甲方应遵守与LED显示屏相关的法律法规,不得使用LED显示屏进行非法活动。

第九条违约责任

9.1服务提供商违约

如果乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在合理期限内改正,并按照实际损失向甲方支付违约金。

9.2客户违约

如果甲方未能按照合同约定履行其义务,乙方

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