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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024物业管理社区应急管理与救援服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2术语解释

2.服务内容与范围

2.1应急管理服务

2.2救援服务

2.3服务范围

3.服务提供方

3.1服务提供方资质

3.2服务提供方责任

4.物业管理方

4.1物业管理方资质

4.2物业管理方责任

5.服务费用

5.1服务费用标准

5.2付款方式与时间

5.3退费条款

6.服务期限

6.1服务期限

6.2服务期限的延长

7.应急预案与响应

7.1应急预案

7.2响应流程

7.3应急演练

8.救援服务

8.1救援服务内容

8.2救援服务流程

8.3救援服务保障

9.沟通与协调

9.1沟通方式

9.2协调机制

9.3报告制度

10.责任与义务

10.1服务提供方责任

10.2物业管理方责任

10.3双方责任

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决期限

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

13.3合同解除条件

14.合同生效与终止

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同终止条件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

本合同中，“物业管理方”指负责物业管理服务的单位或个人。

“服务提供方”指承担物业管理社区应急管理与救援服务的单位或个人。

“应急管理服务”指预防、应对突发事件，确保社区居民生命财产安全的服务。

“救援服务”指在突发事件发生时，对受灾居民进行紧急救援的服务。

“应急预案”指为应对可能发生的突发事件而制定的行动计划。

“应急演练”指按照应急预案进行模拟演练，以提高应对突发事件的能力。

1.2术语解释

“服务期限”指本合同约定的服务提供方提供应急管理与服务救援服务的起止时间。

“服务费用”指物业管理方根据本合同约定支付给服务提供方的费用。

“突发事件”指突然发生，可能对社区居民生命财产安全造成威胁的事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。

第二条服务内容与范围

2.1应急管理服务

（1）制定并更新应急预案，包括但不限于火灾、地震、洪水等可能发生的突发事件。

（2）组织应急演练，提高社区居民和物业管理方的应急反应能力。

（3）建立应急物资储备，确保在突发事件发生时能够迅速投入救援。

（4）定期对社区居民进行应急知识培训。

2.2救援服务

（1）在突发事件发生时，迅速组织救援队伍进行现场救援。

（2）对受灾居民进行紧急疏散、医疗救护、物资发放等救援工作。

（3）协助物业管理方维护社区秩序，确保救援工作顺利进行。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于物业管理区域内所有居民住宅、公共场所和设施设备。

第三条服务提供方

3.1服务提供方资质

（1）合法注册，具备独立法人资格。

（2）拥有完善的应急管理和服务救援体系。

（3）具备相关领域的专业技术人员和设备。

3.2服务提供方责任

（1）按照本合同约定提供应急管理和服务救援服务。

（2）确保服务的质量和安全。

（3）遵守国家法律法规和行业标准。

第四条物业管理方

4.1物业管理方资质

（1）合法注册，具备独立法人资格。

（2）拥有合格的物业管理团队。

（3）具备物业管理经验和能力。

4.2物业管理方责任

（1）按照本合同约定支付服务费用。

（2）配合服务提供方开展应急管理和服务救援工作。

（3）保障社区居民的合法权益。

第五条服务费用

5.1服务费用标准

服务费用根据服务提供方提供的具体服务内容和物业管理方的要求确定，具体费用以双方协商一致为准。

5.2付款方式与时间

物业管理方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

5.3退费条款

如因物业管理方原因导致服务提供方未能提供服务，服务提供方有权要求物业管理方退还已支付的部分服务费用。

第六条服务期限

6.1服务期限

本合同约定的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

6.2服务期限的延长

如双方同意延长服务期限，应在本合同到期前____