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营销策划 -保时捷CRM解决方案.docx

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    DigitalCRMSolutionProposal

    ShanghaiLingxingCultureMediaCo.Ltd

    Jan2021

    车主CRM项目目标

    02流程优化03

    02

    流程优化

    03

    提升绑定

    数据清洗

    04用户贴标

    04

    用户贴标

    用户价值

    CRM实施步骤-对应目标的7大工作模块

    1.数据清洗2.流程优化3.提升绑定4.用户贴标5.用户

    1.数据清洗

    ①现有

    ①现有数据梳理

    已绑定车主

    用户现状信息更新

    PDCA

    模板消息提醒车主小程序用户粘性运营活跃度打分

    模板消息提醒

    车主小

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