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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四入职员工远程办公与信息技术支持合同1

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1.协议双方名称

1.2.协议双方地址

1.3.协议双方法定代表人或授权代表

1.4.协议双方联系方式

2.远程办公协议

2.1.远程办公的定义

2.2.远程办公的范围

2.3.远程办公的条件

2.4.远程办公的审批流程

2.5.远程办公的安全保障

2.6.远程办公的设备要求

2.7.远程办公的环境要求

3.信息技术支持服务

3.1.信息技术支持的定义

3.2.信息技术支持的范围

3.3.信息技术支持的服务内容

3.4.信息技术支持的响应时间

3.5.信息技术支持的故障处理流程

3.6.信息技术支持的技术支持方式

4.服务期限

4.1.服务期限的起止时间

4.2.服务期限的延长

4.3.服务期限的终止

4.4.服务期限的续签

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用的计算方法

5.2.服务费用的支付方式

5.3.服务费用的支付时间

5.4.服务费用的调整

6.保密条款

6.1.保密信息的定义

6.2.保密信息的保护措施

6.3.保密信息的披露限制

6.4.保密信息的法律责任

7.法律责任

7.1.违约责任

7.2.知识产权责任

7.3.侵权责任

7.4.违反法律法规的责任

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

8.3.争议解决费用

8.4.争议解决的时间限制

9.合同解除

9.1.合同解除的条件

9.2.合同解除的程序

9.3.合同解除的通知

9.4.合同解除后的处理

10.合同生效

10.1.合同生效的条件

10.2.合同生效的时间

10.3.合同生效的法律效力

11.合同附件

11.1.合同附件的定义

11.2.合同附件的内容

11.3.合同附件的法律效力

12.合同修改

12.1.合同修改的条件

12.2.合同修改的程序

12.3.合同修改的通知

12.4.合同修改的法律效力

13.合同通知

13.1.合同通知的方式

13.2.合同通知的送达

13.3.合同通知的生效

14.其他约定

14.1.其他约定事项

14.2.其他约定事项的效力

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1.协议双方名称

甲方：X科技有限公司

乙方：

1.2.协议双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3.协议双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方授权代表：

1.4.协议双方联系方式

2.远程办公协议

2.1.远程办公的定义

远程办公是指乙方在甲方规定的远程办公区域内，利用甲方提供的网络和信息系统，完成工作任务的工作方式。

2.2.远程办公的范围

远程办公的范围包括但不限于电子邮件、即时通讯、在线会议、远程桌面等。

2.3.远程办公的条件

乙方需具备稳定的网络环境、必要的办公设备和软件，并遵守甲方制定的远程办公规范。

2.4.远程办公的审批流程

乙方需向甲方提交远程办公申请，经甲方审批同意后方可实施远程办公。

2.5.远程办公的安全保障

甲方负责提供必要的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制等。

2.6.远程办公的设备要求

乙方使用的设备需满足甲方规定的性能要求，并保证设备的安全性和稳定性。

3.信息技术支持服务

3.1.信息技术支持的定义

信息技术支持是指甲方为乙方提供的与远程办公相关的技术支持和维护服务。

3.2.信息技术支持的范围

信息技术支持的范围包括但不限于系统维护、故障排除、设备调试、网络安全等。

3.3.信息技术支持的服务内容

甲方提供24小时在线技术支持，包括但不限于远程协助、电话支持、现场支持等。

3.4.信息技术支持的响应时间

甲方承诺在接到乙方故障报告后的2小时内响应，并在24小时内解决问题。

3.5.信息技术支持的故障处理流程

乙方需通过甲方指定的故障报告渠道提交故障信息，甲方按照故障处理流程进行处理。

3.6.信息技术支持的技术支持方式

甲方提供远程技术支持、现场技术支持和电话技术支持三种方式。

4.服务期限

4.1.服务期限的起止时间

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2.服务期限的延长

如需延长服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，并签订补充协议。

4.3.服务期限的终止

本合同服务期限届满或任何一方提前30日书面通知对方，本合同自动终止。

4.4.