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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业网络安全维护协议

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3协议目标

第二条服务内容

2.1网络安全评估

2.2安全策略制定

2.3安全防护措施实施

2.4安全监控与预警

2.5应急响应与处理

2.6安全培训与指导

第三条技术支持与保障

3.1技术团队配备

3.2技术支持响应时间

3.3技术更新与升级

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

第五条保密与隐私

5.1信息安全保密

5.2用户数据保护

5.3合规性要求

第六条责任与义务

6.1乙方责任

6.2甲方义务

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁地点与机构

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止条件

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

第十一条合同的附件

11.1附件一：服务项目明细

11.2附件二：技术支持服务标准

11.3附件三：费用支付明细表

第十二条其他约定

12.1双方的其他约定

第十三条通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

第十四条合同的签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3甲方代表

14.4乙方代表

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

甲方：（甲方全称）

乙方：（乙方全称）

1.2协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。

1.3协议目标

本协议旨在确保甲方企业网络安全，防范网络风险，保障甲方信息安全，提升甲方网络安全防护能力。

第二条服务内容

2.1网络安全评估

乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全评估，识别潜在的安全隐患，并提出针对性的改进措施。

2.2安全策略制定

乙方应根据安全评估结果，为甲方制定全面的安全策略，包括访问控制策略、数据保护策略、安全审计策略等。

2.3安全防护措施实施

乙方负责实施制定的安全策略，确保甲方网络系统的安全防护措施得到有效执行。

2.4安全监控与预警

乙方应建立完善的安全监控体系，实时监测甲方网络系统，发现安全事件并及时预警。

2.5应急响应与处理

乙方应在发生安全事件时，立即启动应急响应程序，协助甲方进行安全事件的处理，确保甲方业务不受影响。

2.6安全培训与指导

乙方应为甲方提供网络安全培训和指导，提升甲方员工的安全意识和技能。

第三条技术支持与保障

3.1技术团队配备

乙方应组建专业的技术团队，为甲方提供网络安全技术支持和服务。

3.2技术支持响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后，保证在4小时内做出响应，并在24小时内提供解决方案。

3.3技术更新与升级

乙方应持续关注网络安全技术的发展动态，定期为甲方提供技术更新和升级服务。

第四条费用与支付

4.1服务费用

甲方应支付给乙方网络安全维护服务费用，具体金额详见附件一。

4.2费用支付方式

甲方支付费用可通过银行转账、支票支付等方式进行。

4.3费用调整机制

如遇市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。

第五条保密与隐私

5.1信息安全保密

乙方应对在合作过程中获取的甲方信息安全保密，不得泄露给第三方。

5.2用户数据保护

乙方在处理甲方用户数据时，应严格遵守相关法律法规，确保用户数据安全。

5.3合规性要求

乙方应确保提供的网络安全服务符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。

第六条责任与义务

6.1乙方责任

乙方应按照本协议约定，提供网络安全维护服务，确保甲方网络系统的安全。

6.2甲方义务

甲方应配合乙方进行网络安全维护工作，提供必要的技术支持和协助。

第七条违约责任

7.1违约行为

一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2违约责任承担

违约方应承担对方因此遭受的损失赔偿责任，具体赔偿金额双方协商确定。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

8.2仲裁地点与机构

如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件