2024物业管理公司住宅小区物业客服聘用合同范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024物业管理公司住宅小区物业客服聘用合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称

1.2物业管理公司地址

1.3聘用人员姓名

1.4聘用人员身份证号码

2.聘用目的和岗位

2.1聘用目的

2.2聘用岗位名称

2.3岗位职责

3.工作时间和地点

3.1工作时间

3.2工作地点

4.薪酬待遇

4.1基本工资

4.2奖金和提成

4.3社会保险和公积金

5.工作条件和设施

5.1工作条件

5.2工作设施提供

6.工作绩效和考核

6.1绩效考核标准

6.2考核周期

6.3考核结果处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.试用期

8.1试用期时长

8.2试用期考核

8.3试用期工资

9.正式聘用

9.1正式聘用条件

9.2正式聘用手续

9.3正式聘用工资

10.培训与发展

10.1培训内容

10.2培训时间

10.3培训费用

11.违约责任

11.1双方违约情形

11.2违约责任承担

12.合同解除和终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除或终止的程序

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定事项

14.1合同生效日期

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司

1.2物业管理公司地址：市区路号

1.3聘用人员姓名：

1.4聘用人员身份证号码2.聘用目的和岗位

2.1聘用目的：为物业管理公司住宅小区提供优质的物业客服服务。

2.2聘用岗位名称：物业客服

2.3岗位职责：

2.3.1接待业主咨询，提供咨询服务；

2.3.2协助处理业主投诉和纠纷；

2.3.3协助物业管理处完成日常管理工作；

2.3.4负责小区公共区域的日常巡查；

2.3.5完成物业管理处交办的其他工作。

3.工作时间和地点

3.1工作时间：每周一至周日，每日8:00至20:00，实行轮班制。

3.2工作地点：市区路号物业管理公司住宅小区。

4.薪酬待遇

4.1基本工资：人民币3000元/月。

4.2奖金和提成：根据工作表现和公司业绩，按月发放奖金，具体标准另行制定。

4.3社会保险和公积金：按照国家及地方相关政策规定，为聘用人员缴纳社会保险和住房公积金。

5.工作条件和设施

5.1工作条件：公司提供必要的工作条件和设施，包括办公桌椅、电脑、电话等。

5.2工作设施提供：公司负责提供必要的工作设施，包括但不限于办公用品、制服等。

6.工作绩效和考核

6.1绩效考核标准：根据公司制定的绩效考核标准，对聘用人员进行考核。

6.2考核周期：每季度进行一次绩效考核。

6.3考核结果处理：根据考核结果，对聘用人员进行奖惩、晋升或降职等处理。

7.保密条款

7.1保密内容：公司商业秘密、客户信息、内部管理制度等。

7.2保密期限：自合同终止之日起三年。

7.3违约责任：如聘用人员违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿公司因此遭受的损失。

8.试用期

8.1试用期时长：本合同约定试用期为三个月。

8.2试用期考核：试用期内，物业管理公司将根据聘用人员的实际工作表现进行考核，包括但不限于工作态度、工作能力、团队合作等方面。

8.3试用期工资：试用期内，聘用人员将按基本工资的80%发放工资。

9.正式聘用

9.1正式聘用条件：试用期满，聘用人员考核合格，且无重大违规行为，物业管理公司将正式聘用聘用人员。

9.2正式聘用手续：正式聘用后，双方应签订正式的聘用合同，并办理相应的入职手续。

9.3正式聘用工资：正式聘用后，聘用人员将按照合同约定的薪酬标准发放工资。

10.培训与发展

10.1培训内容