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护士/护士长述职报告汇报人：时间：20XX工作计划/总结汇报/年度总结/述职报告

目录/contents01科室简介02科室人才管理03日常护理工作管理04安全与质控管理05其他工作

第一章节科室简介

科室简介第一章节护理理论内科护理常规专科护理技能基础护理操作医疗仪器使用护理新技术的应用不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。只有不断掌握护理知识，才能胜任护理工作。只有不断学习技术技能，才能更好服务患者。指导标准：《三甲医院评审细则》《医疗安全年活动检查细则》《辽宁省护理工作标准与规范》控制管理三部曲：确定目标——检查对照——纠正偏差核心制度的贯彻执行药品及物品管理护理成本核算，患者费用管理日常护理工作质量管理院内感染的管理科室护理人员规范化培训实习生带教管理微机管理应用

科室简介第一章节职业素养行为规范：服务语言规范人性化服务夜间无声处置：大小夜交班局部照明亲情化服务拉近距离：从称呼开始无缝化服务危重患者陪检：从细节开始提高护理服务质量，展示白衣天使的美好形象，树立科室服务品牌

科室简介第一章节合同护士流动频繁护理科研能力缺乏护理业务仍需提高00后做事任性缺乏责任感建立有效快速培训机制高学历护理队伍建设常年持续培训通过谈心，鼓励等方式促进成长科室存在的不足

第二章节科室人才管理

科室人才管理第二章节多层次立体培养主管护师及工作8年以上护士1名护师及工作5年以上护士2名毕业1—5年护士4名未注册护士2名着重培养中低年资护理人员适应医院和科室发展的需要

科室人才管理第二章节提高三基，三严注重新知识，新技术的应用晨间提问科室理论考核科室技术操作考核护理专科考核自学，查房小讲课“老”带“新”，制作操作录像存于电脑中结合日常工作质量，挑选业务好苗子院内考核取得名次的，科室奖励鼓励继续教育（专升本）提供锻炼展示的机会，提升自我职业价值宗旨方式考核鼓励目标培养业务尖子，参加局护理比赛，取名次2年内破格晋升副主任护师1名，弥补科室护理高级人才缺乏

科室人才管理第二章节带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼教学查房基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课，操作示范劳动纪律杜绝迟到早退杜绝工作随意杜绝不遵从带教老师指导老师选拔带教老师具有高度责任心认真带教，关心学生，发现问题及时纠正

第三章节日常护理工作管理

日常护理工作质量管理第三章节根据护理部三级质控要求，成立科室质控小组基础护理护理技术操作护理表格消毒隔离抢救工作管理护理宣教病房管理医院感染的管理牵涉到医务人员和患者的安全医疗废物处理：分层次培训、加强日常的监管、掌握突发事件的处理流程洗手消毒：分层次培训、日常做好督促、针刺伤的处理流程完善科室隔离流程：经空气传播的疾病做好分病房收治、做好隔离标识的执行、培训相关应急预案

日常护理工作质量管理第三章节科室护理人员规范化培训不同层次根据工作年资的不同选择不同的内容低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养不同方式在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室定期考核；选择真实案例加深培训效果普法教育《医疗事故处理条例》《护士管理条例》《侵权责任法》《传染病防治法》

第四章节安全与质控管理

安全与质控（安全篇）第四章节住院全程的安全病房环境安全医疗器械使用安全护理操作安全院内感染药品安全无菌及一次性使用物品安全护理风险应急预案护理人员心理防护根据护士长手册及辽宁省护理工作管理规范要求作为检查的评价标准护理质控小组院感质控小组护理工作效率要素质量指标环节质量指标终末质量指标定性定量频次方式质控小组多环节评价方法检查方式

安全与质控（安全篇）第四章节护理工作效率一级护理人数；出入院人数；护理操作工作量统计等环节质量指标日常护理业务执行质量；执行医嘱；观察病情；技术操作；文件书写要素质量指标护理基础用具数量及质量；护理用具及用品的质量及管理终末质量指标一级护理人数；出入院人数；护理操作工作量统计等

安全与质控（安全篇）第四章节不断创新在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念.在护理细节上更加完善在护理流程上更加顺畅病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安全隐患病房通道抢救物品消防安全治安安全警示标识安全教育医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充电！保证患者的使用安全。床单元轮椅中心供氧负压吸引紧急呼叫系统精密仪器使用严格执行护理操作规范

安全与质控（安全篇）第四章节心理性压力源生理性压力源社会性压力源物理性压力源文化性压力源创造良好工作环境学会自我压力管理了解护士心理动向给于必要支持

第五章节其他工作

护理技术革新第五章节护理技术革新明年拟进行护理技术革新一项囊性尿管拔管方法的改进通过改进的拔管方法，使拔管时气囊形