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购销部暑期社会理论报告2000字〔精选3篇〕
购销部暑期社会理论报告2000字〔精选3篇〕
购销部暑期社会理论报告2000字篇1
今年暑假,我方案着在家四周找点事做,一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经受。刚巧的是,我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班,闲聊中我就提了一下,问她们超市要不要招些人手,她说帮我问下,结果第二天她就告知我要去上班,做到大年三十,一天的话也许三十多块,而且可以拿提成。我当然满口容许,反正闲着也是闲着,就这样我的暑假打工就开头了。
她帮我介绍的是在超市里卖衣服,虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市,但在我们镇里是最大的一个超市了。刚刚进去的时候,平常我都不怎么讲话的,我只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服准时拿出来,顾客试穿衣服揽镜自照的时候,顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马,对其怎样大加赞扬着。感觉极大部份顾客对自己的身材不太自信,每每向顾客推举衣服时,顾客都会推说自己胖不合适穿这类衣服,在营业员的鼓舞下,顾客才会半推半就的脱下厚重的外套,试穿不同于平常风格的衣服。一旦顾客试穿了衣服,就要鼓舞她多试,此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理,变得大胆起来,身上穿着店里的衣服,眼里望着店里的其它新衣。顾客试穿的越多,我们卖出衣服的概率也就更高。我刚进去做的时候服装生意只能说一般般,老板先是要那些做的比拟久的先带了我一天。带我的算是个阿姨了,不过她教了我许多东西,比方一些卖衣服的技巧啦,怎样察言观色啦,怎样说美丽话让顾客买你的衣服啦,怎样让顾客给你带其他生意啦,等等。说真的,我蛮佩服她的,太会做生意了,感觉她一个人抵我这样的两个。那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。她会看人推举衣服,我推举的衣服常会遭到顾客回绝,她一般推举的比拟准,哪怕顾客想回绝,她马屁拍过来,顾客也就乐滋滋的去试穿了。她常说的几句话是:这衣服给你穿真经典。这衣服是一流的好货。你穿起来真是漂亮动人。这衣服给我们穿像偷来的,给你穿像量身为你订做的。我知道卖衣服嘴要甜,可是我这人不喜欢乱奉承,感觉自己在嘴甜舌滑方面实在力不从心,穿着好看我称呼好,穿得一般我说还行,穿得难看的我就不发表意见了,只说您要不再试试其它。因为以前没接触过,总觉得这有什么难的,只要说美丽话就好了,他想买就买,不买就不牵强。做了几天才知道没有想象中简单啊!因为我们那是个小镇,而我们超市的衣服卖的还算比拟贵的,于是就有一些顾客不能承受,总要缠上很久,有时候你口水都磨干了,她到最终还是放弃了。所以说工作说简洁也不简单。渐渐的就自己有了些阅历了,自己就在心里登记。在店里买衣服,不比你去买衣服,不比在家里一样。无论客人如何的态度,你都要一如至往保持良好的状态和温顺的态度对待客人。客人就是上帝,你要熟识衣服的各种款式大小,风格,以更好的状态来效劳前来购置的人们,让他们感受到你的效劳。还要让她们感受到你的真诚。快过年那两天是生意最好的,每天都会卖许多,有时忙都忙不过的,像我这种新手也卖了好些呢。一些从外面打工回来的,还是挺能承受我们店里的价位的,一般穿着好看就直接付账了。那时就会特殊兴奋,终于有些回报了,有些劝慰了。
做这个营业员,让我最大的收获就是可以见识形形色色的顾客,有些人对数字特殊敏感,一听好几百的,就立即说这么贵,怎么不打折啊,可不行以少点啊,这样子的,我也一般就说,不好意思,我们明码标价的,这个价很合理了,一分钱一分货嘛;有些顾客你怎么向她推举,连个眼神都懒得赐于你,对于这样的,我也懒得理,随你自己挑;也有些顾客几人同时进门,你和她讲话,她理也不理你,只和同伴说话,当你是空气,我也无所谓,站在一旁,你们有需要问的我再答复就好了;还有就是两人结伴来小店,同伴无论试穿哪件衣服,陪她同来的女孩都说难看,其实我自己觉得有些衣服她穿其实也还可以,为什么同伴始终冷冷地说难看,一起做事的一个阿姨开玩笑说可能她伴侣怕她装扮得比自己好看。也有那种试了许多既美丽时尚,又比拟贵的衣服的,可到最终还是只选了一件一般价位的。针对这样的顾客,我一般还是很有急躁的,陪着她试了一件又一件的,每一件也给自己的意见。就算到最终她只买了件一般的,我还是很兴奋,至少我做成了生意了。带我的阿姨常常和我说对那样的根本没必要,我只是说,顾客就是上帝嘛,没方法。我特殊喜欢遇到美女买衣服,因为人美丽了,什么衣服穿着都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女试衣服时我经常呆立一旁,心想着别人咋穿的这么好看呢;有些衣服就算再美丽,没人试穿,没人买,就成了艺术品,光用来欣赏了。总之,这些就是我遇到的一些好的不好的,好应付不好应付的顾客了。我觉得这对我以后出去都是有许多好处的。
到了大年三十那天
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