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附件2:
《管理与技术咨询服务指南》标准编制说明
一、工作简况
(一)制定本标准的目的和意义
中国科技咨询协会根据2019年1月国家标准化管理委员
会、民政部关于印发《团体标准管理规定》通知中的有关规定,
在2021年颁发了《中国科技咨询协会团体标准管理办法》,对该
协会建立团体标准的目的、意义、必要性和操作程序进行了规定,
并在国家市场监督管理总局的全国团体标准信息平台进行了注
册备案。
2021年1月,根据我国咨询业发展的需要,中国科技咨询
协会对2017年发布的IS020700:2017《管理咨询服务指南》
着手进行了翻译工作,形成较为准确的译文,并进行了较为深入
的研究,初步认识到该指南基于全球管理咨询的实践,在更广泛
的研究和经验之上,对广大咨询服务机构和咨询客户提供了很好
的指导建议,能促进双方更好的理解和协调咨询工作,促进咨询
价值的提升。基于目前数字化社会转型,技术与管理联系日益紧
密,我们在管理咨询的基础上,特别加入了技术咨询的内容(传
统的管理咨询也包括技术咨询的内容),以突出技术在现代社会
发展中的重要作用。
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(二)起草单位
因国情和商业文化不同,2021年8月在IS020700的基础上,
开始组建研制我协会的团体标准,这时也恰逢《管理咨询服务指
南》国家标准进入征求意见阶段,根据我国国情、商业文化和发
展阶段的特殊性,在国际和国家标准基础上,基于我们长期对管
理与技术咨询的研究和咨询实践,遵循开放、透明、公平的原则,
公开邀请了咨询业内机构和人员参加,最后有咨询行业内的39
家机构53名专业人士,以专业小组和总体组的方式参与了本团
体标准的讨论和修订工作。
主要起草单位:
中国科技咨询协会、标智达(北京)管理咨询有限公司、中
国标准化研究院、北京零点有数数据科技有限公司、北京市长城
企业战略研究所、北京北大纵横管理咨询有限责任公司、北京同
心动力企业管理顾问有限公司、北京智囊维实企业管理有限公
司、江苏敏捷科技股份有限公司、湖南省咨询业协会、南开大学
高端继续教育EDP中心、深圳大学、二十一世纪创新(北京)规划
设计研究院有限公司、南京水利科学研究院、同济大学建筑设计
研究院(集团)有限公司、八戒科技服务有限公司、中科大数据
研究院等机构。
(三)工作过程
在以上工作的基础上,我们修订出了较为完整的《中国科技
咨询协会管理与技术咨询服务指南》(修订稿),征求了专业小组
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和总体组成员的意见,在此基础上,又召开了公开面向社会的研
讨会和专家会议,最终形成《中国科技咨询协会管理与技术咨询
服务指南》(征求意见稿)并通过中国科技咨询协会网站进行了
社会公示。
中国科技咨询协会根据2017年发布的IS020700:2017《管
理咨询服务指南》翻译稿的主要内容,把参加起草标准的单位和
专业人士划分成立了4个专业小组和一个总体组,专业小组对国
际和国家标准征求意见稿的适用性和一致性进行了评估,并根据
我国咨询实践,进行了细化和深化,以便更能贴近我国国情和咨
询服务的现实,总体组在专业小组工作的基础上,考虑到我国咨
询业发展趋势的大背景下,对专业小组意见进行统筹协调,并如
何在实际工作中发挥本指南的作用方面进行探索。
二、标准主要技术内容
(一)原则
1.本标准严格按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1
部分标准的结构和编写》的有关规定编写。
2.先进性原则,本规范充分考虑与国内外已有标准规范的
结合和继承,并结合中国管理与技术咨询行业的良好实践,以及
中国科技咨询协会长期以来对服务方及其客户所进行的广泛研
究与行业管理经验而制定。
3.与国内外标准协调一致性原则,在标准制定过程中,起
草组仔细查阅国内外的相关标准,根据实际情况,确定了团标的
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框架结构和各项技术内容要求。
4.公开透明的原则,起草过程中坚持公开、透明的原则,
除召开专家研讨会听取意见外,还将向社会公开广泛征求意见。
5.适用性原则,标准起草中修订采用大量国内的行业专用
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