客服部组织结构图.pptx

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客服部组织结构图客户服务室2015年2月

2客服部组织结构图客服总监（李洋）呼叫中心经理(王敏）咨询/投诉/救援处理专员（张曼林）回访/营销专员（王珍珠）咨询/接待专员1/信理(程爱丽）员咨询/接待专员2/保养提醒专（宋春红）员运营质量经理（魏瑶珍）质量运营专员（郑均）销售前台接待员1（朱明明）销售前台接待员2（姚双双)售后引导员/客户休息室服务（张惠）员俱乐部经理（宋雪）会员活动专员（崔艳玲）会员发展专员（牛加楠）