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智能物流系统建设服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：__________公司

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（服务方）：__________公司

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“智能物流系统”指甲方委托乙方开发、建设的物流系统，包括但不限于物流信息平台、运输管理系统、仓储管理系统等。

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能物流系统建设服务。

1.1.3“合同产品”指乙方根据本合同约定，为甲方开发的智能物流系统。

第二章项目目标与范围

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供智能物流系统建设服务。

2.2项目范围包括：

2.2.1物流信息平台的开发与建设；

2.2.2运输管理系统的开发与建设；

2.2.3仓储管理系统的开发与建设；

2.2.4系统集成、调试、验收及售后服务。

第三章项目进度与验收

3.1乙方应按照以下进度完成项目：

3.1.1项目启动：合同签订后5个工作日内；

3.1.2系统设计：项目启动后30个工作日内；

3.1.3系统开发：系统设计完成后60个工作日内；

3.1.4系统集成与调试：系统开发完成后30个工作日内；

3.1.5系统验收：系统集成与调试完成后15个工作日内。

3.2项目验收标准：

3.2.1系统功能符合甲方的需求；

3.2.2系统功能稳定，运行正常；

3.2.3系统安全可靠，具备一定的抗攻击能力。

第四章费用与支付

4.1本合同总金额为人民币___元整（大写：___元整）。

4.2付款方式：

4.2.1甲方在本合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；

4.2.2乙方完成系统设计后，甲方支付合同总价款的30%；

4.2.3乙方完成系统开发后，甲方支付合同总价款的30%；

4.2.4乙方完成系统集成与调试后，甲方支付合同总价款的10%。

第五章知识产权与保密

5.1乙方保证合同产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担全部责任。

5.2乙方应严格保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

5.3乙方应保证其工作人员签订保密协议，并对保密信息进行妥善保管。

5.4本合同的保密条款自合同签订之日起生效，至合同履行完毕之日终止。保密期满后，双方仍应继续保守对方的商业秘密。

甲方（需求方）：__________公司

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（服务方）：__________公司

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第六章技术支持与服务

6.1乙方应向甲方提供以下技术支持与服务：

6.1.1系统建设过程中的技术指导与支持；

6.1.2系统上线后的运行维护与故障排除；

6.1.3系统升级与优化建议；

6.1.4对甲方技术人员进行培训，保证甲方能够熟练使用合同产品。

6.2乙方应在合同产品验收合格后提供至少一年的免费技术支持与服务。

6.3乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

第七章质量保证

7.1乙方应保证合同产品的质量符合国家和行业标准。

7.2乙方应在系统开发过程中进行严格的质量控制，保证系统功能的正确实现和功能的稳定。

7.3乙方应提供完整的系统文档，包括但不限于设计文档、开发文档、测试文档等。

7.4乙方应保证在验收合格后的系统运行期间，如出现因乙方原因导致的系统故障，乙方应免费提供修复服务。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照约定时间完成项目进度，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款1%的违约金。

8.2若乙方提供的合同产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内进行修复，否则甲方有权要求乙方支付合同总价款10%的违约金。

8.3若乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总价款20%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

8.4甲方未能按照约定支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付延迟款项1%的滞纳金。

第九章不可抗力

9.1任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。

9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战