情商管理之洞悉情商.pptVIP

第六章洞悉情商

一、情商简介由“软糖实验”说起21世纪是一个竞争空前激烈的世纪，仅有高智能并不能保证事业成功、人生幸福。良好的情商———情绪认知、理解、表达、适应、调控能力对于成功和幸福的获取也极为重要。

情商的内涵情商，也叫情绪智力－Emotional（Intelligence）Quotient（即EQ）。情商是相对于智商而言的，它反映的是一个人把握和控制自己的情绪；揣摩和驾驭他人的情绪；在外界压力下不断激励自己、把握心理平衡的能力。

情商的五个方面1．了解自我2．管理自我3．自我激励4．识别他人情绪5．处理人际关系

智商与情商智商、情商的性别差异智商、情商与社会行为智商、情商与心理健康

二、情商与成人发展情绪控制与成人发展情绪选择与成人发展情绪—认知与成人的发展主观幸福感与成人发展

情商与成才情商对成才的作用“20－80”定律成功的15条法则（1）明确的目标；（2）自信心；（3）储蓄的习惯；（4）进取心及领导才能；（5）想象力；（6）充满热忱；（7）自制力；（8）任劳任怨不计酬劳；

（9）迷人的个性；（10）正确的思想；（11）专心一致；（12）合作精神；（13）战胜失败；（14）宽容他人；（15）实施黄金定律（己所不欲，勿施于人）

三、大学生情商教育的重要性情商对大学生思维活动的影响

大学生情商教育的重要性情商对大