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旅游行业旅行意外保险免除协议
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(旅客):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
一、协议的背景与目的
1.协议的背景
旅游行业的发展,旅行意外保险成为保障旅客权益的重要手段。但是在某些特定情况下,可能需要对旅行意外保险的范围进行一定的调整或免除。本协议旨在明确在特定条件下旅行意外保险的免除事项,以保障双方的合法权益。
2.协议的目的
本协议的目的是为了规范旅行社与旅客之间在旅行意外保险免除方面的权利和义务,保证双方在旅行过程中的责任明确,避免潜在的纠纷。
二、定义与解释
1.相关术语的定义
(1)“旅行意外保险”:指为旅客在旅行过程中可能遭受的意外伤害、疾病等提供保障的保险产品。
(2)“免除”:指在本协议规定的条件下,保险公司对某些保险项目不承担赔偿责任。
(3)“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则:
(1)本协议的条款应按照其通常含义进行解释。
(2)如本协议的条款存在歧义,应按照有利于保护旅客权益的原则进行解释。
三、保险免除的范围与条件
1.免除的保险项目
(1)本协议所免除的保险项目包括但不限于高风险运动项目(如攀岩、跳伞、潜水等)所导致的意外伤害。
(2)因旅客自身健康原因(如患有特定疾病)在旅行过程中引发的疾病治疗费用。
2.适用的旅行活动范围
本协议适用于旅行社组织的各类旅行活动,但不包括旅客自行安排的未经旅行社同意的活动。
3.免除的具体条件
(1)旅客在参加旅行活动前,未如实告知旅行社其健康状况或既往病史,导致在旅行过程中发生疾病或意外伤害的,保险公司可免除相应的赔偿责任。
(2)旅客违反旅行社的安全规定或指示,自行从事危险行为而导致的意外伤害,保险公司不予赔偿。
四、旅客的权利与义务
1.旅客的知情权
(1)旅客有权了解旅行行程、活动安排、安全注意事项等相关信息。
(2)旅行社应向旅客详细说明本协议中旅行意外保险免除的范围和条件,保证旅客充分理解。
2.旅客的自我保护义务
(1)旅客在旅行过程中应遵守旅行社的安全规定和指示,注意自身安全。
(2)旅客应根据自身健康状况合理安排旅行活动,避免参加不适合自己的项目。
3.旅客提供真实信息的义务
(1)旅客在报名参加旅行活动时,应如实提供个人信息,包括健康状况、联系方式等。
(2)旅客如有任何信息变更,应及时通知旅行社。
五、旅行社的权利与义务
1.旅行社的告知义务
(1)旅行社应在旅客报名参加旅行活动时,向其提供详细的旅行行程、活动安排、安全注意事项等信息。
(2)旅行社应明确告知旅客本协议中旅行意外保险免除的范围和条件。
2.旅行社的协助义务
(1)在旅客发生意外或突发疾病时,旅行社应及时提供必要的协助,包括联系医疗机构、安排救援等。
(2)旅行社应协助旅客办理相关的保险理赔手续,但对于本协议免除的保险项目,旅行社不承担赔偿责任。
3.旅行社的风险提示义务
(1)旅行社应根据旅行活动的特点和目的地的实际情况,向旅客进行风险提示,提醒旅客注意可能存在的安全隐患。
(2)对于高风险的旅行活动,旅行社应特别强调安全注意事项,并要求旅客签署相关的风险告知书。
六、责任的限制与免除
1.旅行社的责任限制
(1)旅行社对旅客在旅行过程中因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的损失不承担赔偿责任。
(2)旅行社对旅客因自身过错(如违反旅行社的安全规定、自行离队等)导致的损失不承担赔偿责任。
2.旅客自身原因导致的责任免除
(1)如旅客在旅行过程中故意违反法律法规或社会公德,导致自身或他人受到损害的,保险公司和旅行社均不承担赔偿责任。
(2)旅客因自身疏忽大意或保管不善导致个人财物丢失或损坏的,旅行社不承担赔偿责任。
3.不可抗力等特殊情况下的责任免除
(1)如因不可抗力导致旅行行程无法按照原计划进行,旅行社应及时通知旅客,并根据实际情况采取相应的措施,如调整行程、安排替代活动等。在此情况下,旅行社不承担违约责任,但应尽力减少旅客的损失。
(2)如因不可抗力导致旅行社无法履行本协议中的义务,旅行社不承担责任,但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。
七、协议的生效与终止
1.协议的生效条件
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.协议的终止情形
(1)本协议在旅行
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