小组工作实务 课件 项目二 小组工作价值观指引.pptx

新形态教材-活页式教材小组工作实务V

项目二小组工作价值观指引任务一理解小组工作价值观V1

目录Contents价值观与社会工作价值观01自助助人|助人自助小组工作价值实践原则02价值冲突与选择03

价值观与社会工作价值观01.自助助人|助人自助

价值观与社会工作价值观是社会工作的灵魂。社会工作者是“充满价值的人”。——高登斯坦

价值观与社会工作价值观价值观是一套信念体系，是对事物的欲求和偏好，是由个体或群体所持有的一套行为偏好的准则，包括对目的、手段、生活状况等产生的强烈情感。价值观是人们判断事物是非、善恶、美丑、意义大小的标准。根据这个信念体系和标准，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。1.什么是价值观？2.社会工作价值观社会工作价值观是社会工作者通过理论学习、专业实践等社会化途径被社会工作者认同、接纳并在社会工作的具体实践中运用的一套信念体系。它是社会工作者行为的依据，指导着社会工作者如何进行助人专业。社会工作的价值是社会工作的灵魂，决定着社会工作的理论运用和建构，决定着社会工作方法的选择和具体的技术操作，决定着社会工作者对服务对象的态度和专业关系的性质。

社会价值观机构价值观专业价值观个人价值观3.社会工作价值体系

4.小组工作价值观小组工作的价值观是在社会工作基本价值观的基础上形成，是社会工作基本价值现在小组工作中的具体贯彻和体现。小组工作价值观对小组目标的重要性（1）是开展小组工作的原则和方法指导（2）有助于界定社会工作者个人价值观与专业工作价值观（3）是一个工作价值体系，有助于保证小组工作的社会工作专业属性。

小组工作价值实践原则02.自助助人|助人自助

接纳原则是指成员与成员之间、工作者与成员之间的相互接纳，这种接纳是无条件的，包括接纳他人的优点和不足。成员与成员之间、工作者与成员之间只有相互的接纳，且不以种族、性别、宗教和文化的异同而存有歧视和偏见，才能建立互助的支持网络，实现融合，并利用彼此的资源，解决问题，达成目标，实现共同发展与成长。一、接纳原则

其一，组员之间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助。其二，社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系，在小组过程中，社会工作者运用自己的专业知识，协助小组建立良好的互动关系，使得组员获得成长和改变。同时，组员们丰富的生活经历，对社会工作者而言，也是一个学习和成长的过程。二、互助互惠原则

个别化的含义有两个层面：一是组内成员间的独特性；二是小组间的独特性。成员间的独特性要求小组工作者在小组工作的过程中要及时地了解和清楚地认识每个小组成员不同于他人的独特的差异性。小组间的独特性要求小组工作者明确每个小组有每个小组不同的特质、目标、任务和目标对象等等，所以要具体问题具体分析。三、个别化原则

小组工作过程中，要特别强调和重视组员的能力，相信组员有改变的能力和潜能，这是小组工作的核心和基本信念。同时，要尊重组员有选择参与的权力和自由。四、尊重组员的权力和能力原则

保密原则要求小组工作者耍对成员的个人资料进行严格的保密，包括录音、录像、书面及电子文本资料等。如果要公开使用，需征得当事人的同意。小组工作中要注意保密的相对性，注意生命权与隐私权之间的关系。五、保密原则

民主参与强调小组过程中，小组工作者通过小组活动给成员以民主和参与的机会与空间，培养和提升成员民主和参与的意愿和能力（特殊成员的特殊小组例外）。小组不仅可以发掘组员的潜能，促进组员成长，还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。同时，对组员来讲，小组中解决冲突的过程，也是一种重要的学习体验。六、民主参与和决策原则

赋权原则是指小组要致力于成员权力的提升、资源的获取、能力的提高以及小组的成长与社会的变革。小组工作者要通过小组活动改善小组成员的无力感，提升和发展小组成员的权力意识和能力，进而能够使小组成员根据自己的想法和意念采取行动，提高掌控自己生活及命运的程度。同时，在增强小组成员权能的过程中，小组工作者的权能也同步增强，小组也同步发展成长，这是一个双方建构权能的过程。七、赋权原则

小组价值冲突与抉择03.自助助人|助人自助

小组价值冲突价值体系中相关价值会发生冲突是一种普遍的现象。小组价值冲突集中体现在小组工作者个人的价值与专业价值的冲突，小组工作者和服务对象的价值冲突。

一般来讲，处理价值冲突的步骤如下：第一步：思考分析问题所涉及的各层面的价值观；第二步：澄清小组工作者自己的价值趋向；第三步：自我省察对组员问题的看法和期望；第四步：考虑组员之间问题是