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市场调研方法与实践培训

TOC\o1-2\h\u10004第一章市场调研概述 3

137341.1市场调研的定义与作用 3

213591.2市场调研的类型与范围 4

12231第二章调研策划与设计 4

7892.1确定调研目标与问题 4

296602.2设计调研方案 5

139242.3调研方法选择与组合 5

29026第三章数据收集方法 6

135953.1定性数据收集方法 6

221503.1.1焦点小组访谈 6

31833.1.2深度访谈 6

154613.1.3观察法 6

58563.1.4内容分析 7

271443.2定量数据收集方法 7

91403.2.1问卷调查 7

31943.2.2实验法 7

172093.2.3电话调查 7

298123.2.4网络调查 7

98013.3数据收集工具与技巧 7

118833.3.1问卷设计 7

129533.3.2访谈技巧 7

122893.3.3观察技巧 8

150713.3.4数据整理与分析 8

28212第四章调研问卷设计 8

2154.1问卷结构设计 8

24894.2问卷题目设计 8

63094.3问卷测试与修改 9

27485第五章样本设计与抽样技术 9

164335.1样本设计原则 9

144495.1.1代表性原则 9

47135.1.2可行性原则 9

19265.1.4灵活性原则 10

321445.2抽样方法 10

163825.2.1简单随机抽样 10

238085.2.2分层抽样 10

90285.2.3系统抽样 10

230545.2.4整群抽样 10

134785.3样本规模确定 10

53535.3.1经验法 10

74675.3.2统计法 10

239895.3.3成本效益法 10

21205第六章数据整理与分析 11

182216.1数据清洗与整理 11

182206.1.1数据清洗的重要性 11

265056.1.2数据清洗步骤 11

161456.1.3数据整理方法 11

3936.2数据分析方法 11

179546.2.1描述性分析 11

242656.2.2摸索性分析 11

5606.2.3假设检验 12

117276.3结果解释与应用 12

40076.3.1结果解释 12

24196.3.2结果应用 12

5577第七章市场调研报告撰写 12

154987.1报告结构设计 12

312767.1.1引言部分 12

112707.1.2调研方法与过程 12

53527.1.3数据分析 13

253137.1.4结论与建议 13

49377.1.5调研结论的局限性 13

221557.1.6附录 13

258627.2报告撰写技巧 13

286067.2.1文字表达 13

123697.2.2结构布局 13

7267.2.3图表运用 13

274487.2.4语言风格 13

317917.2.5报告篇幅 13

279467.3报告展示与交流 13

266347.3.1报告展示 13

86147.3.2报告交流 14

31500第八章市场调研质量控制 14

34198.1质量控制标准 14

100758.2质量控制方法 14

85118.3质量控制实践 15

27610第九章市场调研项目管理 15

295439.1项目计划与组织 16

138489.1.1确定项目目标与范围 16

296119.1.2组建项目团队 16

135519.1.3制定项目计划 16

87949.1.4确定项目预算 16

104729.1.5制定项目管理流程 16

167699.2项目进度控制 16

268399.2.1设立进度监控机制 16

321619.2.2制定进度计划 16

174929.2.3实施进度调整 17

124759.2.4强化沟通与协作 17

314799.3项目成本控制 17

151349.3.1制定成本预算 17

303419.3.2