原创力文档- 1、本文档共10页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
物业安保保洁服务合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：
地址：
联系方式：
乙方（受托方）：
地址：
联系方式：
一、总则
1.1合同双方当事人
本合同的甲方为[甲方公司名称]，是一家依法成立并有效存续的[甲方公司性质]，拥有[相关物业的所有权/使用权等相关权益]，有权就本合同约定的物业安保保洁服务进行委托。乙方为[乙方公司名称]，是一家专业从事物业安保保洁服务的企业，具备提供本合同约定服务的资质、能力和经验。
1.2服务项目概述
本合同所涉及的服务项目为位于[物业具体地址]的物业安保保洁服务。该物业包括但不限于[具体物业类型，如办公楼、住宅小区等]及其附属设施、场地等。乙方应按照本合同的约定，为甲方提供全面、专业的安保和保洁服务，以保证物业的安全、整洁和正常使用。
二、服务范围与内容
2.1安保服务范围与内容
（1）人员出入管理
乙方应安排安保人员在物业出入口站岗、值班，对所有进入物业的人员进行身份核实、登记，禁止未经授权的人员进入。对于来访人员，应通知被访者并得到许可后方可放行，同时记录来访人员的姓名、单位、来访时间、联系电话等信息。
（2）车辆出入管理
对进出物业的车辆进行引导、指挥，保证交通秩序。检查车辆的通行证或相关证件，登记车辆信息，包括车牌号码、进入时间等。对于临时停车的车辆，按照规定收取停车费用（如有），并安排合适的停车位置。
（3）巡逻防范
安保人员应定时对物业内部及周边区域进行巡逻，包括但不限于建筑物内部的走廊、楼梯间、停车场、公共区域等。巡逻过程中，应注意检查门窗是否关闭、安全设施是否完好，发觉异常情况及时报告并采取相应措施，如发觉火灾隐患、盗窃迹象、设施损坏等。
（4）监控与报警系统管理
负责监控室的值班工作，24小时不间断地对物业内的监控摄像头进行监控。熟悉监控与报警系统的操作，对监控设备进行日常维护和检查，保证其正常运行。在发觉监控画面中的异常情况或报警信号时，应立即做出反应，通知巡逻人员前往查看，并按照应急预案进行处理。
2.2保洁服务范围与内容
（1）公共区域清洁
对物业的公共区域，如大厅、走廊、楼梯、电梯、公共卫生间等进行日常清洁。包括地面清扫、拖地，擦拭墙壁、门窗、扶手、电梯轿厢等设施，清理垃圾桶并更换垃圾袋，定期对公共卫生间进行消毒、除臭等工作。
（2）垃圾处理
收集物业内产生的各类垃圾，按照垃圾分类要求进行分类收集、存放。将垃圾运至指定的垃圾堆放点，并定期联系环卫部门进行清运。保证垃圾存放点及其周围环境的清洁，防止异味散发和蚊虫滋生。
（3）特殊清洁服务
根据物业的实际需求，定期提供一些特殊的清洁服务，如地毯清洗、外墙清洗（如有需要）、玻璃幕墙清洁等。在进行这些特殊清洁服务时，应使用合适的清洁设备和材料，保证清洁效果的同时避免对物业设施造成损坏。
三、服务标准
3.1安保服务标准
（1）人员形象与素质
安保人员应着装整齐、统一，保持良好的仪容仪表。具备良好的职业道德和服务意识，礼貌待人，不得与业主、访客发生冲突。应经过专业的安保培训，熟悉安保工作流程和相关法律法规，具备应对突发事件的能力。
（2）出入管理准确性
在人员和车辆出入管理方面，应保证登记信息准确无误，放行手续严格执行。对于可疑人员和车辆应进行有效的盘查，防止非法人员和车辆进入物业。人员出入登记率应达到100%，车辆出入登记准确率不低于98%。
（3）巡逻频率与质量
按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻频率不得低于每[X]小时一次。巡逻过程中应认真检查，发觉问题及时报告，巡逻报告的准确率应达到95%以上。
（4）监控与报警响应
监控室应保持24小时有人值班，监控画面无盲区，监控设备故障率不得高于2%。在接到报警信号后，应在[规定时间]内做出响应，到达报警地点进行查看和处理。
3.2保洁服务标准
（1）公共区域清洁度
公共区域的地面应保持干净、无污渍、水渍和杂物，墙壁、门窗等表面无灰尘、蛛网。电梯轿厢内干净整洁，无异味，按钮、扶手等经常接触的部位每日消毒不少于[X]次。公共卫生间应达到无异味、无污渍、卫生纸和洗手液等用品供应充足的标准。
（2）垃圾清理及时性
垃圾应及时收集，垃圾桶内垃圾不得超过[X]满。垃圾堆放点应保持整洁，垃圾清运应按照规定的时间和频率进行，不得出现垃圾积压的情况。
（3）特殊清洁效果
在进行特殊清洁服务时，如地毯清洗后应无明显污渍、异味，恢复原有色泽和柔软度；外墙清洗后应干净、无污渍残留，玻璃幕墙清洁后应明亮、无水印。
四、服务期限
4.1服务起始日期
本合同的服务起始日期为[具体日期]，自该日起，乙方应按照本合同的约定开始提供安保保洁服务。
4.2服务终止日期
本合同的服务终止日期为[具体日期]。在服务终止日期前，双方应根据本合同的履行情况，协商是否续签合同或进行其他安排。
五、服务费
文档评论（0）