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民宿短租平台托管运营协议（含卫生消杀标准）

甲方（委托方）：

统一社会信用代码：____________________

地址：________________________________

联系人：______________________________

联系方式：____________________________

乙方（运营方）：

统一社会信用代码：____________________

地址：________________________________

联系人：______________________________

联系方式：____________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方就民宿托管运营事宜达成如下协议：

一、合同目的

甲方将位于________（详细地址）的民宿物业委托乙方进行专业化运营管理。该民宿包含客房____间，总面积________平方米，配备________（设施清单，如独立卫浴、空调、无线网络等）。乙方承诺通过平台运营、客户服务、卫生管理等服务提升民宿收益。

二、委托内容

（一）日常运营管理

1.客房管理：包括预订接单、入住退房手续办理、房态维护等。

2.设施维护：定期检查并维修民宿内设施设备，确保正常使用。

3.客户服务：提供24小时在线咨询、投诉处理及紧急事件响应。

（二）市场营销

1.平台运营：在主流短租平台（如途家、爱彼迎等）发布房源信息，优化关键词及展示图片。

2.活动策划：结合节假日及地方特色策划促销活动，提升入住率。

（三）财务管理

1.收支记录：按月向甲方提供财务报表，包含收入、运营成本（保洁费、平台佣金等）及净收益。

2.结算周期：每月____日前结算上月收益，扣除运营成本后按约定比例分配。

三、卫生消杀标准

（一）清洁消毒要求

1.公共区域：每日全面清洁1次，高频接触部位（门把手、开关等）每日消毒2次，使用符合国家标准的消毒剂。

2.客房清洁：

（1）床单、被套、枕套、毛巾等布草严格执行“一客一换一消毒”，长住客人至少每周更换1次。

（2）杯具、拖鞋等用品每客消毒，采用热力消毒（100℃煮沸15分钟）或含氯消毒液浸泡（浓度250mg/L，30分钟）。

（二）布草管理

1.配置标准：床单、毛巾按客房数3倍配置，杯具、拖鞋按2倍配置。

2.送洗要求：外包清洗需选择具备资质的服务商，留存洗涤记录；自洗需设专用消毒间并配备高温消毒设备。

（三）环境安全

1.通风要求：客房每日通风不少于2次，每次30分钟；卫生间安装机械排风设备。

2.病媒防治：定期开展蚊蝇消杀，排水口安装防鼠网罩，垃圾日产日清。

四、双方权利义务

（一）甲方责任

1.确保民宿产权清晰，提供房屋产权证明、消防验收文件等材料。

2.承担物业费、水电费等固定支出，配合乙方开展安全检查。

（二）乙方责任

1.按约定完成运营目标，因管理不善导致设施损坏的需承担维修费用。

2.保密义务：不得泄露甲方房源信息、客户数据等商业秘密。

五、违约责任

1.甲方违约：如隐瞒房屋安全隐患导致运营中断，需赔偿乙方当月预期收益的200%。

2.乙方违约：若未达约定卫生标准引发客户投诉，每次扣除当月托管费的10%作为违约金。

六、附则

1.合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止，期满前30日协商续约。

2.争议解决：协商不成时，提交民宿所在地人民法院诉讼。

甲方（签章）：__________________

乙方（签章）：__________________

签订日期：____年__月__日