催收主管述职报告.pptx

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2025-02-19 发布于黑龙江
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催收主管述职报告;;01;催收策略制定;通过精准定位客户，采用个性化催收策略，成功回收大额逾期款项。;带领团队超额完成年度催收任务，为公司资金回笼提供有力保障。;遇到的问题及解决方案;02;;组织内部培训课程，涵盖催收技巧、法律法规、心理素质等方面。;设立明确的奖励制度，鼓励团队成员积极催收，提高工作积极性。;优化团队结构;03;积极倾听;问题整改与反馈;;改进客户服务的具体计划;04;识别催收过程中涉及信用风险、操作风险、声誉风险等风险点。;合规性检查;下一阶段风险防控重点部署;监管机制建设;05;根据市场情况和公司战略目标，设定合理的催收业务增长率和目标。;拓展合作渠道;技术创新和流程优化方向;;06;催收策略实施情况;针对存在问题提出改进建议;;行业发展趋势;THANKS