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珠宝行业商品质量保证书

合同编号：__________

甲方（销售方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方电子邮箱：

乙方（购买方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方电子邮箱：

一、前言

1.适用范围

本质量保证书适用于甲方所销售的各类珠宝商品，包括但不限于钻石、宝石、珍珠、黄金、铂金、银饰等。

2.目的

本质量保证书的目的在于明确甲方对所售珠宝商品的质量承诺，保障乙方的合法权益，促进珠宝行业的健康发展。

二、商品信息

1.珠宝商品描述

甲方所售珠宝商品均经过严格的筛选和鉴定，保证其品质和特性符合相关标准和要求。具体商品描述如下：

钻石：[钻石的重量、颜色、净度、切工等详细信息]

宝石：[宝石的种类、重量、颜色、透明度等详细信息]

珍珠：[珍珠的种类、直径、颜色、光泽等详细信息]

黄金：[黄金的纯度、重量、工艺等详细信息]

铂金：[铂金的纯度、重量、工艺等详细信息]

银饰：[银饰的纯度、重量、工艺等详细信息]

2.商品规格与参数

尺寸：[详细列出各类珠宝商品的尺寸规格]

重量：[精确到小数点后两位的商品重量]

镶嵌方式：[描述珠宝的镶嵌工艺和材料]

三、质量标准

1.国家标准与行业标准

甲方所售珠宝商品符合国家相关标准和行业规范，如GB/T16552《珠宝玉石名称》、GB/T16553《珠宝玉石鉴定》、GB11887《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》等。

2.企业内部质量控制标准

甲方建立了严格的企业内部质量控制体系，对珠宝商品的原材料采购、生产加工、成品检验等环节进行全程监控，保证商品质量符合企业内部制定的高于国家标准的质量控制标准。

四、质量保证期限

1.保修期限

甲方对所售珠宝商品提供[X]年的免费保修服务，自乙方购买之日起计算。

2.质保范围

在保修期限内，如商品出现质量问题，甲方将免费为乙方提供维修服务，包括但不限于宝石脱落、金属变形、镶嵌松动等问题。

因商品质量问题导致的宝石损坏、金属断裂等情况，甲方将根据实际情况为乙方提供免费更换或修复服务。

五、质量检测与认证

1.检测机构与认证资质

甲方所售珠宝商品均经过具有国家认可资质的专业检测机构检测，并获得相应的检测报告和认证证书。检测机构包括[具体检测机构名称]，其具备的认证资质包括[详细列出认证资质]。

2.检测报告与证书

甲方将向乙方提供所购珠宝商品的检测报告和认证证书，保证商品的质量和特性得到权威认证。

检测报告和认证证书应包含商品的详细信息，如名称、规格、参数、质量等级等，以及检测机构的名称、地址、联系方式和检测日期等。

六、原材料来源与质量

1.宝石与金属材料的来源

甲方所使用的宝石均来自于合法的采购渠道，包括国内外知名的宝石供应商。宝石的产地、品质和特性均经过严格的筛选和鉴定，保证符合甲方的质量要求。

甲方所使用的金属材料，如黄金、铂金、银等，均来自于正规的金属供应商，其纯度和质量符合国家相关标准和行业规范。

2.原材料的质量证明

甲方将向乙方提供所使用原材料的质量证明文件，包括宝石的鉴定证书、金属材料的纯度检测报告等，以证明原材料的质量和来源的合法性。

质量证明文件应包含原材料的详细信息，如名称、规格、参数、产地、质量等级等，以及出具证明文件的机构的名称、地址、联系方式和出具日期等。

七、制作工艺与质量控制

1.制作工艺流程

甲方拥有专业的珠宝制作团队和先进的制作设备，采用严格的制作工艺流程，保证珠宝商品的工艺质量和美观度。制作工艺流程包括以下环节：

设计：根据市场需求和客户要求，设计出新颖、独特的珠宝款式。

起版：根据设计图纸，制作出珠宝的样板，保证样板的尺寸、形状和工艺符合设计要求。

执模：对样板进行修整和完善，使其更加精细和完美。

镶嵌：将宝石镶嵌到金属托上，保证镶嵌牢固、美观。

抛光：对珠宝进行抛光处理，使其表面光滑、亮丽。

清洗：对珠宝进行清洗，去除表面的污渍和杂质，使其更加干净、整洁。

2.质量控制环节与措施

原材料检验：对采购的原材料进行严格的检验，保证其质量和规格符合要求。

生产过程监控：对珠宝制作的各个环节进行全程监控，及时发觉和解决问题，保证产品质量。

成品检验：对制作完成的珠宝商品进行全面的检验，包括外观、尺寸、重量、工艺等方面，保证产品符合质量标准和客户要求。

不合格品处理：对检验不合格的产品，进行严格的处理，包括返工、报废等，保证不合格品不会流入市场。

八、售后服务

1.售后维修与保养服务

甲方为乙方提供终身的售后维修与保养服务，乙方可在任何时间将珠宝商品送至甲方指定的维修地点进行维修和保养。

维修服务包括但不限于宝石镶嵌加固、金属部件修复、链条更换等。保养服务包括但不限于清洗、抛光、检查宝石松动情况等。