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心理咨询服务个人隐私保护免责声明.docVIP

心理咨询服务个人隐私保护免责声明.doc

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心理咨询服务个人隐私保护免责声明

合同编号:__________

甲方(客户):

姓名:__________

身份证号:__________

地址:__________

联系方式:__________

电子邮箱:__________

乙方(咨询师):

姓名:__________

身份证号:__________

地址:__________

联系方式:__________

电子邮箱:__________

一、前言

1.1背景

社会的发展和人们对心理健康的重视,心理咨询服务的需求日益增长。为了保护客户的个人隐私,规范心理咨询服务的提供,特制定本免责声明。

1.2目的

本声明的目的在于明确心理咨询服务过程中双方的权利和义务,保护客户的个人隐私,保证咨询服务的顺利进行。

二、定义与解释

2.1相关术语定义

(1)“心理咨询服务”指乙方为甲方提供的专业心理辅导和咨询服务。

(2)“个人信息”指甲方在咨询过程中向乙方提供的与个人身份、健康状况、心理状况等相关的信息。

(3)“保密信息”指与咨询服务相关的,包括但不限于甲方的个人信息、咨询内容等,乙方应予以保密的信息。

2.2解释规则

本声明的解释应遵循以下规则:

(1)本声明的标题仅为方便阅读而设,不应影响对本声明条款的解释。

(2)除非上下文另有明确规定,本声明中使用的单数形式的词语应包括复数形式,反之亦然。

三、服务内容

3.1心理咨询服务范围

(1)乙方将为甲方提供情感问题、人际关系、职业发展、心理压力等方面的咨询服务。

(2)乙方将根据甲方的具体需求和情况,制定个性化的咨询方案。

3.2服务方式

(1)咨询服务可以通过面对面、电话、网络视频等方式进行,具体方式由双方协商确定。

(2)乙方将根据甲方的预约时间和方式,为甲方提供及时、有效的咨询服务。

四、隐私保护

4.1个人信息收集

(1)乙方在提供咨询服务过程中,可能会收集甲方的一些个人信息,如姓名、年龄、联系方式、职业等。这些信息将仅用于咨询服务的需要,乙方将严格遵守相关法律法规,保证信息的收集合法、正当、必要。

(2)乙方将采取合理的安全措施,防止个人信息的泄露、篡改或丢失。在收集个人信息时,乙方将明确告知甲方收集信息的目的、方式和范围,并征得甲方的同意。

4.2个人信息使用

(1)乙方将仅在为甲方提供咨询服务的目的范围内使用甲方的个人信息,不得将其用于其他任何目的。

(2)乙方可能会将甲方的个人信息与其他专业人士或机构进行共享,但前提是这些专业人士或机构也将遵守相同的隐私保护政策,并且共享信息的目的是为了更好地为甲方提供咨询服务。

4.3个人信息存储

(1)乙方将采取安全的存储方式,将甲方的个人信息存储在专用的服务器或数据库中,并采取必要的技术和管理措施,保证信息的安全。

(2)乙方将根据相关法律法规的要求,妥善保存甲方的个人信息,保存期限为咨询服务结束后[具体年限]年。

4.4个人信息安全措施

(1)乙方将采取一系列安全措施,包括但不限于加密技术、访问控制、安全审计等,以保证甲方的个人信息安全。

(2)乙方将定期对个人信息安全措施进行评估和更新,以适应不断变化的安全威胁。

五、客户权利与义务

5.1客户权利

(1)甲方有权了解咨询服务的内容、方式和费用等信息。

(2)甲方有权要求乙方保护其个人隐私,保证其个人信息的安全。

(3)甲方有权在咨询过程中随时提出终止咨询服务的要求。

5.2客户义务

(1)甲方应如实向乙方提供个人信息和相关情况,不得隐瞒或虚假陈述。

(2)甲方应按时支付咨询费用,如未按时支付,应承担相应的违约责任。

(3)甲方应遵守咨询服务的相关规定和要求,如按时参加咨询、遵守咨询场所的秩序等。

六、咨询师权利与义务

6.1咨询师权利

(1)乙方有权根据甲方的情况和需求,制定合理的咨询方案。

(2)乙方有权要求甲方如实提供个人信息和相关情况,以便更好地为甲方提供咨询服务。

(3)乙方有权在必要时终止咨询服务,但应提前告知甲方并说明理由。

6.2咨询师义务

(1)乙方应具备相应的专业知识和技能,为甲方提供专业、有效的咨询服务。

(2)乙方应遵守职业道德和规范,保护甲方的个人隐私和权益。

(3)乙方应按照约定的时间和方式为甲方提供咨询服务,如因特殊情况需要变更时间或方式,应提前通知甲方并征得甲方的同意。

(4)乙方应定期对咨询服务进行评估和总结,不断提高服务质量。

七、免责声明

7.1一般免责事项

(1)乙方在提供咨询服务过程中,将尽最大努力为甲方提供专业、有效的服务,但不保证咨询服务的效果和结果。咨询服务的效果和结果受到多种因素的影响,如甲方的配合程度、问题的复杂性等,乙方不对咨询服务的效果和结果承担任何责任。

(2)乙方在提供咨询服务过程中,如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法

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