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电脑维护服务协议书(3篇)
电脑维护服务协议书(通用3篇)
电脑维护服务协议书篇1
甲方:_________
乙方:_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1、负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3、电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4、网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6、在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1、如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1、本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2、如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
_________年____月____日
电脑维护服务协议书篇2
甲方:_____
乙方:_____
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______级客户,维护费用为RMB_________元/年,大写________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1、电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。
2、各类外设维护:复印机、打印机、扫描仪等。
3、系统软件安装:WIN8、WIN7、WIN_P等。
4、常用软件安装及维护Office、WPS等。
5、电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6、各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7、查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8、数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。
9、网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,集团电话、
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5、所有品牌电脑(如联想,华硕)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应
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