简单的电信咨询服务协议书8篇.docx

简单的电信咨询服务协议书8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电信咨询服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供电信咨询服务，包括电信业务咨询、技术支持和故障处理等。

2.甲方需向乙方提供必要的个人信息，以便乙方更好地为甲方提供服务。

二、服务期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.甲方有权在协议到期前提前终止服务，但应提前通知乙方，并按照乙方要求办理相关手续。

3.乙方应在协议到期前提前通知甲方，并按照甲方要求办理相关手续。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的方式向乙方支付电信咨询服务费用。具体费用包括：月功能费、流量费、通话费等。费用计算方式及标准以乙方的资费标准为准。

2.甲方应按时、足额支付费用，如逾期未支付，乙方有权终止服务。

3.乙方应在每月的固定日期向甲方发送账单，甲方应在收到账单后尽快确认并支付费用。

四、技术支持和故障处理

1.乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用电信服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2.甲方在遇到技术问题时，应及时联系乙方，并提供必要的信息以便乙方快速定位并解决问题。

3.对于重大故障或突发事件，乙方应启动应急预案，确保甲方服务的正常运行。

五、保密条款

1.双方应对本协议内容及在服务过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.乙方应对甲方的个人信息予以保密，不得擅自泄露或非法使用。

3.甲方应对乙方的商业信息和技术信息进行保密，不得擅自泄露或非法使用。

六、违约责任

1.甲方如有违反本协议约定的行为，应承担相应的违约责任。具体包括：未按时支付费用、未履行通知义务等。乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

2.乙方如有违反本协议约定的行为，应承担相应的违约责任。具体包括：未提供必要的技术支持、未履行维修义务等。甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

3.因不可抗力导致违约的，违约方应承担相应的违约责任外，还应赔偿因此给对方造成的实际损失。不可抗力包括：自然灾害、战争或恐怖活动、政府行为等无法预见的客观情况。

七、争议解决

1.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本协议中未发生争议的部分。

2.争议解决过程中产生的费用（包括但不限于诉讼费、保全费、鉴定费等）由双方协商承担。如协商不成的，由法院依法判决。

3.争议解决过程中，双方应积极配合法院的调查取证工作，确保案件的顺利进行。如一方不配合或拒绝提供相关证据材料的，法院可依法进行缺席审理并作出判决。

八、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本协议具有同等的法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等的法律效力。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期为______年。到期后可续签或终止合作。

篇2

#甲方（客户）：

公司名称：

地址：

联系电话：

#乙方（服务提供商）：

公司名称：

地址：

联系电话：

#一、协议目的

本协议的旨在明确甲乙双方的权利和义务，规范乙方提供的电信咨询服务，确保双方的合作顺利进行。

#二、服务内容

乙方将提供以下电信咨询服务：

1.电信咨询：解答甲方关于电信业务的疑问，提供各类电信服务建议。

2.维修服务：对甲方的电信设备进行维修，确保设备正常运行。

3.安装服务：为甲方安装或升级电信设备，提供技术支持。

4.增值服务：根据甲方需求，提供个性化的电信增值业务。

#三、服务期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。协议期满前，双方协商续签事宜。

#四、服务费用

1.咨询费用：根据甲方咨询的问题复杂程度及所需时间，乙方将收取合理的咨询费用。

2.维修费用：乙方根据维修服务的实际工作量，按市场标准收取维修费用。

3.安装费用：乙方根据安装服务的实际工作量，按市场标准收取安装费用。

4.增值费用：双方根据增值服务的内容及所需时间，协商确定具体费用。

#五