探迹科技2024人力资源服务行业发展趋势报告33页.pdf

2024人力资源服务

行业发展趋势报告

春暖花开，人力资源服务行业蓬

勃发展，跑出发展“加速度”

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探迹观点

2024年开局以来，面对宏观经济环境的不确定性以及企业用工需求的疲

软，不少人力资源企业业绩普遍未能达到预期，内卷严重、增收不增利的

情况屡见不鲜，深处其中的人力资源行业,呈现出不一样的韧性。有些企

业早已起航，通过持续的变革与转型，在新一轮浪潮中抢占发展先机；部

分企业被裹挟其中，在转型迷雾中跌跌撞撞；还有些企业受制于各方面条

件制约，始终处于被动观望状态。

微观视角下，中国人力资源行业汇聚了超过105万精英，他们有专业猎头、

行业中坚力量、灵活用工服务人员，这一群体逐年壮大，虽面临挑战与压

力，却总能坚韧前行。

同时，AI技术正深刻重塑行业格局，每个人都将置身其中，如何迎接这场

生产力革命？市场必将经历洗牌，竞争格局如何？企业需敏锐洞察市场脉

动，灵活应对挑战，方能在激战中脱颖而出。

值此新旧世界交汇之际，探迹科技运用大数据剖析中国人力资源行业现状，

梳理新技术、新业务、新模式，揭示行业发展趋势。本报告从技术、竞争、

市场、趋势等多角度揭示行业演变路径，助企业跳出微观，俯瞰全局，把

握增长良机。核心观点如下：

观点1：AI新型技术落地，企业成本“跳水式”下降，技术推动企业效能

变革进入深水区。

观点2：打铁还需自身硬，存量竞争下，企业从营销获客、细分客群和服

务能力等多维度展开“内卷”。

观点3：企业应切入细分市场，聚焦灵活用工、猎头服务、培训福利等细

分赛道，关注增量空间。

观点4：利好政策频出，顶层计划为行业发展注入新动能，行业朝着标准

化、个性化和专业化方向发展。

观点5：从数字化工具到数字化思维，由经验驱动向数据驱动转变，数

字化转型带来新增长的创新路径。

观点6：围绕市场需求，塑造多维优势，打造营销力、渠道力、产品力

迎接蓝海市场。

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目录

Content

01人力资源服务行业发展现状

1.1全产业链分析

1.2行业发展历程

1.3行业市场规模

1.4行业企业总量

1.5行业地区分布

1.6行业竞争格局

1.7行业挑战与机遇

02人力资源服务行业发展机会分析

2.1灵活用工客群特征

2.2岗位外包客群特征

2.3招聘RPO客群特征

2.4劳务派遣客群特征

2.5猎头服务客群特征

03人力资源服务行业发展趋势洞察

3.1AI强效助力降本增效

3.2存量增长突围内卷

3.3聚焦新兴市场增量

3.4利好政策驱动发展

3.5全链路数字赋能增长

3.6塑造多维优势迎蓝海

04典型案例分享

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人力资源服务业发展现状