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“小红书”的发展历程及环境分析综述
目录
TOC\o1-2\h\u732“小红书”的发展历程及环境分析综述 1
28943(一)小红书的发展历程 1
17559(二)“小红书”的发展环境分析 2
172261.政治因素 2
82522.经济因素 2
285343.社会文化环境 2
153674.技术环境 3
8774(三)小红书营销推广方式 4
234571.营销环境 4
152301.内部优势 4
183182.内部劣势 4
292042.营销方式 5
20815(四)小红书运营模式 7
303081.正确查找用户 7
248992.优质的社会服务 7
273883.用知识和内容打动用户 7
94124.不断提高基础竞争力 7
42945.精准定位用户群体,满足群体特征 8
26143(五)小红书盈利模式 8
(一)小红书的发展历程
第一阶段,2013年12月-2014年11月,“小红书”APP属于刚刚成立,目前这个阶段还在摸索市场;本阶段商业模式就是做UGC产品,沉淀大量优质海外代购,进行全球好物分享;本阶段成就,建设良好的社群生态氛围,为下一阶段的电商奠定良好的基础。
第二阶段,2014年12月-2016年9月,“小红书”经过第一阶段的运营开始有稳定的用户群体,增加市场份额,同时自营电商“福利社”成立REF_Ref5943\w\h[5];这个阶段的商务模式的特征是,很好地利用电子商务平台,形成“社区+电商”模式,但是商业模式改变的理由是海淘即将来临,还有就是社群电商需要变现。在这个阶段的成果是使小红书处在浪潮之巅。
第三阶段,2016年10月-至今,“小红书”经过前两个阶段的发展,开始拓展第三方平台以及商家入驻,属于高速发展期;现阶段商业模式的特点是“社区+电商”线下的自营店、自主品牌、信息流、广告等多种实现渠道;改变商业模式的原因是商品种类不多,不够丰富,以至于不能满足用户需求,企业运营成本高REF_Ref6035\w\h[6];这一阶段的成果最大化了用户和自身的价值,而“社区+电商”也成了最佳组合。
(二)“小红书”的发展环境分析
1.政治因素
“电子商务”相关法律逐渐颁布。近年来,随着经济的发展,国家也在逐渐完善相关法律法规。在2016年颁布《电子商务十三五发展规划》;2018年颁布《社交电商经营规范》公开征求意见;2019年颁布实施《中国电子商务法》,2019年发布了《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》公开征求意见;2020年颁布《社交电商经营规范》团体标准等相关法律REF_Ref6064\w\h[7]。
要特别注意《电子商务法》的颁布实施,该法规定社交电子商务属于《电子商务法》的管辖范围。简而言之,社交电子商务也属于电子商务运营商。根据《电子商务法》的规定,所有电子商务经营者都需要申请营业执照并缴纳相应的税费,从而提高了电子商务行业的门槛。在这些法律法规的严格要求下,电子商务行业正变得越来越规范,使行业步入标准化发展。
经济因素
随着科学技术的发展,经济也跟随着迅速发展,虽然中国经济处于下方趋势,但是由于较快的发展人们的消费方式也在发生变化。随着近两年疫情的逐渐得到控制,中国的经济水平也在慢慢增长,由此看来,经济的快速发展也会推动着消费的增长。
社会文化环境
随着社交媒体在诸多方面的多元化发展,各种社交平台不再满足于单平台交易,而是慢慢转向多平台发展,实现多平台的交易模式,从而获得更多流量和曝光率。因此,更多的传统企业也开始使用社交媒体,社交电商也因此变得更加规范化、品牌化。特别是在2020疫情爆发后,极大多数实体经济开始走下坡路,线上经济成为当下的流行趋势,网络经济也成为新的经济增长点和消费增长点。
近年来,直播电商模式的出现,使消费者的消费和购物更加直观。通过直播与主播的互动,我们可以更直观地了解产品的特点。与以往的电商相比,直播的不同之处在于,它不再局限于图片+文字的介绍,而是更生动地用产品直接介绍给消费者,直播电商的出现,给社交电商提供了新的经济增长点。
技术环境
随着科技的发展,5G、大数据等信息技术的快速发展和普及,社交电子商务可以借此机会实现快速发展。可以预见,未来社交电子商务将有更广阔的市场发展空间。尤其是在大数据科技的发展背景下,社交电商才能迅速发展壮大,因为每天都会有大量的数据在大数据分析技术的支持下形成。这就是一种很典型的大数据系统。所以,大数据分析科技的发展也促进了社交电商的发展迅速壮大。网络已经是一个基础设施,人们已无法再单纯地把网络成为社会电商新零售的驱动力。所以,随着大数据分析和AI人工智能技术的广泛应用,促进社交电子商务
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