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护理不良事件上报流程图

新流程试运行顺畅，护理部根据具体情况进行流程发布，组织全院实施护理部跟踪科室流程培训、考核以及落实情况护理部/科室护士长组织流程梳理，医院/科室是否有相关制度/流程，护士是否按制度/流程实施，如制度/流程不完善，须制定或改进流程，并培训、考核、监督检查流程落情况在护士长例会组织分析讨论，并分享给各科室，从而在全院起到警示作用48小时内填报《护理不良事件报告表》经护士长审核上报至护理部护士长4小时内口头上报护理部，在24小时内填报《护理不良事件报告表》，经护士长审核上报护理部护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查处理。护士长在处理事件的同时立即口头上报至护理部，在24小时内填报《护理不良事件报告表》发现人立即上报护士长发现人立即上报护士长发现人立即上报护士长确认为护理不良事件3级给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间或（和）增加了不必要的经济负担4级给患者造成严重伤害，需要提升护理级别和采取紧急抢救措施5级永久性伤害2级给患者造成轻微痛苦，没有延长治疗时间和增加不必要的经济负担1级错误已发生在病人身上，但未造成不良伤害0级接近失误，即错误虽发生了，但在到达病人之前被发现并得到纠正6级死亡对患者的伤害有无6级：死亡。5级：永久性伤害。

新流程试运行顺畅，护理部根据具体情况进行流程发布，组织全院实施

护理部跟踪科室流程培训、考核以及落实情况

护理部/科室护士长组织流程梳理，医院/科室是否有相关制度/流程，护士是否按制度/流程实施，如制度/流程不完善，须制定或改进流程，并培训、考核、监督检查流程落情况

在护士长例会组织分析讨论，并分享给各科室，从而在全院起到警示作用

48小时内填报《护理不良事件报告表》经护士长审核上报至护理部

护士长4小时内口头上报护理部，在24小时内填报《护理不良事件报告表》，经护士长审核上报护理部

护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查处理。

护士长在处理事件的同时立即口头上报至护理部，在24小时内填报《护理不良事件报告表》

发现人立即上报护士长

发现人立即上报护士长

发现人立即上报护士长

确认为护理不良事件

3级

给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间或（和）增加了不必要的经济负担

4级

给患者造成严重伤害，需要提升护理级别和采取紧急抢救措施

5级

永

久

性

伤

害

2级

给患者造成轻微痛苦，没有延长治疗时间和增加不必要的经济负担

1级

错误已发生在病人身上，但未造成不良伤害

0级

接近失误，即错误虽发生了，但在到达病人之前被发现并得到纠正

6级

死

亡

对患者的伤害

有

无

6级：

死亡。

5级：

永久性伤害。