BCG：2025工业运营前沿技术：AI智能体 (AI Agents) 的崛起白皮书（26页）.pdf

在⼈⼯智能时代的产业转型

前沿技术

在⼯业运营中：

⼈⼯智能的崛起

智能代理的崛起

⽩⽪书

2025年1⽉

图⽚:GettyImages

内容

阅读指南3

前⾔4

执⾏摘要5

介绍6

1下⼀个⻜跃：通过重新发明⼯业操作7

前沿技术

1.1迈⼊下⼀个前沿：⾛向⾃主控制之路8

1.2重新定义⼈类⻆⾊：从操作员8

到AI-enabled指挥者

2AI智能体推动运营转型10

2.1虚拟⼈⼯智能-为⾃主系统铺平道路12

2.2具⾝化⼈⼯智能-点燃机器⼈领域的新时代15

3⼯业运营转型的战略要点18

3.1为成功使⽤AI代理铺平道路18

在⼯业运营中

3.2保持AI代理创新的前沿19

3.3创建基础：组织和技术19

结束21

参与者22

尾注25

⼯业运营中的前沿技术2

阅读指南

世界经济论坛的⼈⼯智能产业转型计划旨在通过探本⽩⽪书系列探讨了⼈⼯智能在各⾏业中的变⾰

讨推动⼈⼯智能（AI）驱动创新在商业和运营模性作⽤。它通过⼴泛分析和深⼊探讨⾏业特定和

式中的战略影响、机遇和挑战，促进负责任的产业区域特定的深度挖掘，为我们提供了深刻的⻅解

转型。。本系列包括：

跨⾏业