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网络直播带货主播产品责任的规制现状问题及对策研究
摘要:受到2020年新冠肺炎疫情影响,实体经济遭受前所未有的重大打击,但网络直播带货却以它的独特优势迅速发展。本文主要着眼于网络直播带货主播对其所带商品的产品责任,通过确认带货主播的法律地位,结合我国立法现状与时代要求,明确带货主播在产品责任体系中的法律责任。本文首先分析直播带货领域存在的诸多问题,为后面的内容做基础性研究铺垫;其次,分析带货主播在不同情形中的法律地位,并阐述如何运用法律规定确认带货主播的法律地位;最后,结合我国立法现状,提出完善带货主播产品责任的建议。
关键词:网络直播带货带货主播产品责任
目录
引言 1
一、概述 1
(一)网络直播带货 1
1.概念 1
2.类型 2
(二)网络直播带货主播 2
二、网络直播带货主播产品责任的规制现状 4
(一)国家立法层面 4
(二)行业规范层面 6
三、网络直播带货主播产品责任制度存在的问题 7
(一)带货主播法律地位难确定 8
(二)监管部门监管力度不足 8
(三)行业规范对主播产品责任划分不清 9
(四)对网络直播平台监管的制度欠缺 10
四、完善网络直播带货主播产品责任的对策 11
(一)明确网络直播带货主播的法律地位 11
1、确定网络直播带货主播是生产者或销售者 11
2、网络直播带货主播是广告发布者或广告代言人 13
(二)完善法律法规 14
1、完善《产品质量法》 14
2、完善现有法律对主播的产品责任规范 14
(三)加强行业监管 15
结语 16
[参考文献] 18
引言
网络直播带货从产生到快速发展,仅仅经历了5年的时间。2015年网络直播首次出现;2016年国内一线电商交易平台淘宝首次开通网络直播,成为网络直播带货的元祖;2017-2019年国内各大平台均开启直播带货通道,此时直播带货进入高速发展期;2019-2020年新冠疫情爆发,消费主力人群上网时长大幅提升,大力推动直播带货行业发展。董菲.网络直播中带货主播的法律规制研究[D].太原:山西大学,2021:
董菲.网络直播中带货主播的法律规制研究[D].太原:山西大学,2021:3.
在新冠疫情的特殊情境下,网络直播带货的国民认可度达到一个新高度。同时,网络直播带货行业目前仍然处于发展初期,具有强大的发展前景。然而,由于在网络直播的发展过程中存在着如主播夸大产品质量、利用直播带货远程性的特点有意弱化或者回避产品缺陷甚至虚构产品的性质和功效等问题,导致网络直播带货这种顺应时代发展的新型消费模式乱象频发。解决网络直播带货乱象的关键是确定带货主播的产品责任,而确定带货主播产品责任的前提是要解决带货主播法律地位模糊的问题。因此,必须完善法律规范,确定主播法律地位,保护直播带货交易中消费者的合法权益。缘此,撰写本文,期望能对我国网络带货主播的产品责任制度的完善有所帮助。
一、概述
(一)网络直播带货
1.概念
网络直播带货又称为“直播带货”或“网红带货”,学术界没有对网络直播带货的统一概念,不同领域学者对网络直播带货的概念存在不同理解。有人认为网络直播带货是一种商业模式,以电商做基础、以直播做手段,利用互联网直播媒介联系用户和商品销售。谭羽利.传播学视阈下的“直播+电商”模式——以聚美优品直播业务为例[J].北京印刷学院学报,2017(01):22也有人认为网络直播带货是一种新型营销模式,是网络直播实时互动交流的特性在电商领域的体现。郑兴.电商直播互动类型对消费者冲动性购买意愿的影响研究[D].重庆:重庆工商大学,2019:4
谭羽利.传播学视阈下的“直播+电商”模式——以聚美优品直播业务为例[J].北京印刷学院学报,2017(01):22
郑兴.电商直播互动类型对消费者冲动性购买意愿的影响研究[D].重庆:重庆工商大学,2019:4.
梁芷璇.电商直播的传播特征、问题及对策研究[D].兰州:兰州财经大学,2019:4.
笔者认为,直播带货是在电子商务行业中拥有一定流量的人员在短视频平台或专门直播平台向粉丝或观众推荐或宣传商品。其中,在直播间宣传推荐商品的人即为“网络直播带货主播”。
2.类型
网络直播带货主要依托短视频平台与直播平台,依托的平台不同,直播间吸引粉丝流量的方式也截然不同,进而形成了多种直播带货方式:第一种是“电商直播”模式。以电商平台为基础平台,在电商平台中加入直播领域板块,借助传统的电商平台,利用传统电商平台积累的大规模用户、完备的销售与广告产业链实现直播带货,如淘宝直播。第二种是“直播电商”模式。以直播平台、短视频平台等综合性的平台为基础平
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