本品零售-销售理论流程与技巧试卷（有答案）.doc

本品零售-销售理论流程与技巧试卷（有答案）

1.本品二手车销售的优势，以下正确的是[单选题]*

A,不能跨区销售

B.较小瑕疵客户一般不会按新车标准要求(正确答案)

C.可解决外地客户无本地拍照的问题

D.客户对潜在的问题并不担心

2.二手车商品五大特性之资源供应不稳定，以下正确解释[单选题]*

A.新车厂家供货直接影响二手车资源量

B.因为购车群体不稳定导致其资源时有时无

C.任何一辆二手车都不可能再出现一摸一样的同款(正确答案)

D.可以持续收到同样的二手车

2.二手车商品五大特征之独有的生产制造过程，指的是[单选题]*

A.二手车是由二手车部生产制造

B.二手车市场是二