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劳动关系协调员四级模拟试题与答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.劳动关系协调员的职业定义不包括以下哪项？

A.促进劳动关系的和谐稳定

B.处理劳动争议

C.研究人力资源管理

D.开展劳动法律法规宣传教育

答案：C

2.我国《劳动法》规定，劳动者解除劳动合同，应当提前多少天通知用人单位？

A.3天

B.10天

C.15天

D.30天

答案：D

3.企业与劳动者签订的劳动合同应当具备以下哪项内容？

A.劳动者的工作职责

B.用人单位的生产经营状况

C.劳动合同期限

D.劳动者的个人喜好

答案：C

4.以下哪项不是劳动争议的处理方式？

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

答案：D

5.我国《劳动合同法》规定，劳动者试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的多少？

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

答案：C

二、判断题（每题2分，共20分）

6.劳动关系协调员只负责处理劳动争议，不需要开展劳动法律法规宣传教育。（）

答案：错误

7.劳动合同可以由劳动者和用人单位口头约定，无需书面签订。（）

答案：错误

8.用人单位与劳动者解除劳动合同，必须支付经济补偿金。（）

答案：错误

9.劳动者依法解除劳动合同，用人单位无需支付经济补偿金。（）

答案：正确

10.劳动仲裁委员会对劳动争议案件实行一次裁决终局制度。（）

答案：正确

三、案例分析题（每题10分，共20分）

11.某企业因生产经营困难，决定裁员20名员工。在裁员过程中，企业未按照《劳动合同法》规定的程序进行，也未支付经济补偿金。请你从劳动关系协调员的角度，为企业提出合理的解决方案。

参考答案：

1）与企业高层沟通，了解裁员的具体原因和目的；

2）向企业宣传《劳动合同法》的相关规定，指出企业在裁员过程中的违法行为；

3）协助企业与员工进行协商，达成和解协议，按照法律规定支付经济补偿金；

4）帮助企业完善人力资源管理，提高员工素质，减少裁员的可能性。

12.某企业员工甲与企业发生劳动争议，甲向企业提出辞职。企业认为甲违反了劳动合同约定，要求甲支付违约金。请你从劳动关系协调员的角度，为甲提出合理的解决方案。

参考答案：

1）了解甲与企业签订的劳动合同内容，分析甲是否违反了合同约定；

2）向甲宣传《劳动合同法》的相关规定，指出企业要求支付违约金的合法性；

3）协助甲与企业进行协商，达成和解协议，降低违约金金额或免除违约金；

4）向甲提供法律援助，帮助甲维护自身合法权益。