- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
第一步:从门店成功经验到提炼门店标准
第二步:从训练门店标准到执行标准落地
第三步:从个人优秀达标到全员通关达标
第四步:从店长标准复制到单店盈利扩张
第五步:从区域盈利扩张到督导巡店辅导
第六步:从门店标准考核到门店标准升级
门店标准化盈利复制:让连锁企业一次做对
李一环是连锁门店标准化管理领域的资深专家,其提出的“第五代门店标准化盈利复制”方法论,在连锁行业具有广泛影响力。该体系以“用流程管事”为核心,聚焦单店盈利与规模化复制的平衡,结合动态优化、数据驱动和人性化管理,助力企业实现高效扩张。
一、《门店标准化盈利复制》方法论演进与核心理念
李一环将门店标准化划分为五代,第五代(盈利标准化)是当前最高阶段,强调“以利润为中心”的标准化设计,通过流程优化、工具赋能、考核激励三大支柱,解决传统标准化体系“难落地、难持续”的痛点。其核心理念包括:
动态标准化:根据市场变化与客户需求持续迭代流程,而非固化模板。
经营导向:70%的标准化设计聚焦经营端(如商品转化、客户体验),而非单纯管理效率提升。
人性化执行:通过标签化激励、案例教学等方式降低员工执行阻力,提升归属感。
二、《门店标准化盈利复制》核心模型与关键模块
1.“2能1懂5有”模型
2能:门店需具备“能盈利”(单店财务健康)与“能复制”(模式可快速扩张)的能力;
1懂:管理者需深刻理解“标准化复制逻辑”(如流程设计、数据反馈机制);
5有:支撑体系包括有流程、有话术、有考核、有工具、有案例,覆盖运营全链条。
2.五大标准化维度
门店盈利标准化:提炼盈利公式(如“坪效=流量×转化率×客单价”),优化工作流程;
客户体验标准化:统一服务话术与场景SOP,提升复购率与口碑;
店长执行标准化:明确店长职责(如业绩目标分解、员工培训),配套《店长手册》;
考核体系标准化:建立“过程+结果”双维度考核,结合激励机制;
训练复制标准化:通过案例库、情景模拟培训加速新员工融入。
3.《门店标准化盈利复制》店长标准化五步法
能力萃取:提炼优秀店长经验;
流程设计:将经验转化为可复制的标准化动作;
工具开发:配套检查表、数据分析模板;
督导执行:通过巡店机制确保落地;
迭代优化:根据执行反馈动态调整流程。
三、《门店标准化盈利复制》与传统标准化的差异
四、《门店标准化盈利复制》落地难点与解决方案
手册难执行:传统手册冗长复杂→解决方案:采用“九字节原则”(记得住、用得上、能考核),辅以视频化、图表化工具。
员工抵触:标准化与灵活性冲突→解决方案:允许一线员工提出改进建议,并设立“创新奖励机制”。
区域差异:不同市场适应性差→解决方案:设计“核心标准+区域弹性标准”两级体系,总部保留20%调整权。
五、《门店标准化盈利复制》对企业价值
降本增效:单店运营成本降低15%-30%,新店培育周期缩短40%;
规模扩张:标准化体系使加盟商复制成功率提升至80%以上;
风险控制:通过督导体系(如神秘顾客机制)实时监控执行偏差,降低经营风险。
李一环的第五代方法论,通过“门店盈利导向、动态迭代、人性执行”的闭环设计,为连锁企业提供了从单店盈利到跨区域复制的完整解决方案。其核心价值在于将标准化从“管理工具”升级为“增长引擎”,平衡了规模化扩张与个性化需求的矛盾。对于计划扩张或转型的连锁企业,可参考其《店长标准化手册》《督导标准化手册》《销售标准化手册》《门店选址标准化手册》等工具,或通过定制化培训深化落地。
第五代门店标准化盈利复制方案?是由李一环提出的一种全面而系统的门店管理框架,旨在通过标准化和复制化提升门店的盈利能力和扩张能力。该方案的核心要素包括“2能1懂5有”,具体如下:
?能盈利?:门店的核心目标是盈利。通过精准的市场定位、优化成本管理、制定合理的价格策略和提升销售效率来实现门店盈利。明确关键盈利指标,并通过持续的数据分析和策略调整来优化运营?。
?能执行?:建立明确的岗位职责、提供培训和指导、建立监督和考核机制,确保标准的有效执行。营造积极的企业文化,确保员工能够记住、用上并接受考核?。
?懂客户?:通过市场调研、建立客户档案、培训员工和提高客户服务意识来深入了解客户需求。了解客户的需求和购买逻辑,提升客户满意度和忠诚度?。
?有店长?:店长是门店的核心管理者,需要具备良好的领导能力和团队管理能力,熟悉门店运营流程,能够制定合理的销售计划和营销策略。店长标准化复制确保每个店长都能按照既定标准开展工作?。
?有销售?:销售是门店盈利的直接来源。通过销售标准化复制,提高销售人员的成交率和客户满意度,增加销售额?。
?有督导?:督导是门店标准化执行的监督者和指导者,确保各项标准和流程得到有效执行?。
?有训练?:训练是提升员工技能和标准化执行能力的重要手段。制定标准化的训练手册和课件,配备专业的
您可能关注的文档
- 李一环门店标准化盈利复制理论提出者与连锁门店标准化复制培训师.docx
- 2025年智慧实验室整体规划解决方案[].docx
- 2025年年度考核述职报告总结范文(二).docx
- 2025年北京经济技术职业学院高职单招语文2018-2024历年参考题库频考点含答案解析.docx
- 中国自动升降机行业市场前景预测及投资价值评估分析报告.docx
- 2025年北京经济技术职业学院高职单招职业适应性测试近5年常考版参考题库含答案解析.docx
- 经济技术学校汽修专业实训教学楼建设项目可行性研究报告.docx
- 塑胶跑道及体育器材项目可行性研究报告.docx
- 2025年北京经济技术职业学院高职单招高职单招英语2016-2024历年频考点试题含答案解析.docx
- 硫酸铵生产建设项目可行性研究报告范文.docx
- 李一环标杆营销研究院 + 关注
-
实名认证服务提供商
李一环营销咨询,连锁门店标准化复制,店长标准化复制,销售经验萃取,销售标准化复制,销售百问百答手册,营销人才复制,营销手册,销售课程开发
文档评论(0)