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第1章电子商务概述
教学内容
1.1电子商务的产生和发展
1.2电子商务的概念和分类
1.3电子商务的基本要素和框架
1.4电子商务对社会的影响
1.5电子商务与数字经济
教学要求
【知识目标】
1.了解:电子商务的产生和发展,电子商务对社会的影响,数字经济
2.理解:电子商务的特点和优点
3.掌握:电子商务的定义、分类、基本要素和框架
【技能目标】
1.能够清晰地描述电子商务在某一行业中的应用情况。
2.能够举例描述电子商务的分类及应用情况。
教学重点
1.电子商务的概念、分类
2.电子商务的基本要素和框架
教学难点
电子商务的框架
教学方法
讲授法、案例法
课时数
6课时(讲授4+实训2)
导入案例
购物新途径——电子购物
讨论:如果你需要购买一件商品,你会选择网上购物吗?为什么?
1.1电子商务的产生和发展
一、电子商务产生和发展的条件
1.计算机广泛应用
近40年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,为电子商务的应用提供了
2.网络的普及和成熟
由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户呈直线式增长趋势,快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。
3.信用卡的普及应用
信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段,同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。
4.电子安全交易协议的制定
1997年5月31日,由美国VISA和MasterCard国际组织等联合制定的电子安全交易协议(SecureElectronicTransferProtocol,SET协议)出台,该协议得到大多数厂商的认可和支持,为开发网络上的商务提供了安全环境。
5.政府的支持与推动
自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,为电子商务的发展提供了有力的支持。
二、电子商务的发展阶段
1.基于EDI的电子商务阶段
20世纪60年代末,在美国,传统的人工处理单证和文件很为困难,往往由于人为因素,影响了数据的准确性,降低了工作效率。同时贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候,发现由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,因此便开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换,EDI便应运而生。EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去。
2.基于Internet的电子商务阶段
20世纪90年代中期,因特网迅速普及,电子商务成为了因特网应用的最大热点。而对于EDI,由于其通信系统的建立需要巨大的投资,使用VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制了EDI的电子商务应用范围的扩大。Internet作为一个费用更低、覆盖面更广、服务更好的系统,已表现出替代VAN而成为EDI网络载体的趋势。
三、我国电子商务现状
我国电子商务活动开展时间不长,但发展态势很好。
(1)从20世纪90年代初开始,相继实施了一系列信息网络工程;
(2)1998年3月6日,由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成了第一笔互联网上电子商务交易,这成为中国进入电子商务时代的标志;
(3)我国政府和有关主管部门对电子商务给予了高度的重视;
(4)2001年劳动和社会保障部制订并颁布了全国电子商务师国家职业资格认证方式;
(5)2002年正式出版了中国第一部关于电子商务领域的专业性年鉴;
(6)2016年12月底,中国网民数量已经相当于欧洲人口总量。
总体来说,当前我国电子商务已经进入了成熟阶段:
电子商务基础设施和条件逐渐完善;
发展软环境初步形成;
各行各业的电子商务取得可喜成果;
企业电子商务应用成效明显。
1.2电子商务的概念和分类
一、电子商务的定义
简单地讲,电子商务是指利用互联网络进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念。从电子商务应用与发展的实际出发,我们对电子商务的概念一般分为狭义的电子商务(EC)和广义的电子商务(EB)。
(1)狭义的电子商务EC(ElectronicCommerce)
也称作电子交易,是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,如公司厂家、商业企业、工业企业与消费者个人利用计算机网络进行的商务活动。
(2)广义的电子商务EB(ElectronicBusiness)
是指各行各业,包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化,可称作电子业务,包括电子商务(EC)、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务等。
二、电子商务的特点
(1)没
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