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【叙事护理】听见你的声音

“叔叔你好，你是来针灸的吗？”一个平常的工作日，针灸科走廊里迎面走来一个踉踉跄跄的大叔，我立即上前询问。大叔一言不发瞥了我一眼继续往前走，不一会后面跟上来一个匆匆忙忙的阿姨，手里握着几张单据一边小跑着去搀扶大叔，一边跟我打招呼。经过了解，殷大叔年前突然中风，几经治疗留下后遗症，生活无法自理，经朋友介绍来针灸治疗。

“叔叔今天来这么早，大夫在换衣服马上过来，咱稍等一会吧。”第二天一看到殷大叔我仍然上前打招呼，大叔依旧瞥了我一眼走了。

安顿好殷大叔后阿姨找到我欲言又止的样子。“阿姨怎么了，有什么事吗？”“小姑娘，不好意思，你别往心里去，他不是故意不搭理你的，他突然遇上这病现在什么都得依靠别人，他心里过不去这个坎儿，情绪不好，而且他这个病影响到大脑，现在说话也不利索了和刚学说话的孩子一样，他更不愿意开口说话了，你千万别和他计较。”

了解到殷大叔的情况后，针灸结束在给大叔起针的时候我特意开导大叔“叔叔，你看阿姨对你多好啊，天天陪着你来针灸，叔叔你别着急，咱们这有好几个和你差不多情况的患者，他们针灸恢复的效果都不错，我明天介绍你们认识好不好？”殷大叔抬头看了我一眼点了点头。

第三天，殷大叔来的时候我特意把他安排到同样是中风患者的房间治疗，在治疗过程中能听到阿姨和其他几位患者探讨病情，殷大叔也时不时发表意见，病室氛围非常愉快。

第四天，殷大叔一来先声夺人：“护士你好，我来针灸了。”我稍微一楞：“叔叔早上好啊，终于听到你开口说话了，你看你说的挺好的呀，我们都能听清楚，你要多开口说话，会越来越顺畅的。”殷大叔腼腆地笑了笑。

第五天，由于患者较多，提前和大家打过招呼后特意安排殷大叔在等候时间为大家阅读科室宣传手册，虽然阅读过程仍有磕绊，但是殷大叔顺利完成任务，获得大家一致好评。

经过大家日复一日的鼓励和“阅读训练”，殷大叔脸上的笑容越来越多，每天都会主动和医生护士问好，口齿越来越清晰流利，甚至拒绝阿姨的帮助练习自己穿衣服穿鞋子。

殷大叔的转变让我更深刻地明白了叙事护理的重要性。作为医护人员，我们一个真诚的微笑，一句关切的问候，一段真诚的心理安慰，对于患者的影响都是巨大而深远的。所以在今后的护理工作中我们学会用心护理，让爱传递，用自己的努力让每一个生命都能健康的翱翔。