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2024年住宅电梯管理程序文件--第1页
2024年住宅电梯管理程序文件
住宅电梯管理程序文件
一、概述
本程序文件旨在规范和管理住宅电梯的运行和维护，确保住
宅电梯的安全和正常运行。本程序适用于2024年房地产住宅项目
的电梯管理。
二、管理责任
1.开发商：负责住宅项目的电梯的选购、安装和验收工作，
并提供完整的安全资料和用户手册。
2.物业公司：负责住宅电梯的日常运行维护管理，包括但不
限于电梯的检查、保养、维修和紧急救援。
3.住户：遵守电梯使用规则，正确使用电梯设备，如发现电
梯故障应及时报修。
三、电梯日常管理
1.物业公司应设立专门的电梯管理部门，负责住宅电梯的日
常运行维护。
2.物业公司应定期对电梯进行检查和保养，确保电梯设备的
安全性和可靠性。
3.物业公司应设立电梯维修工作票，记录电梯的维修和保养
情况，并及时更新。
4.物业公司应定期进行电梯紧急救援演练，提高紧急情况下
的应急处理能力。
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2024年住宅电梯管理程序文件--第1页
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5.物业公司应确保相关人员具备电梯维修和紧急救援的技能
和知识，确保安全救援。
四、电梯维护与保养
1.物业公司应与专业电梯维保公司建立长期合作关系，定期
对电梯进行维修和保养。
2.电梯每年至少进行一次全面维护保养，包括电梯轿厢、门
机、传动系统、制动系统等。
3.物业公司应定期清洁电梯轿厢、门机和井道等部分，确保
电梯设备的整洁和卫生。
4.物业公司应提供电梯故障快速反应措施，确保电梯故障能
及时得到处理和修复。
五、电梯安全管理
1.物业公司应保证电梯设备的正常运行，并按照规定定期进
行安全检查，确保电梯的安全性。
2.物业公司应将住户告知电梯的相关安全规定和注意事项，
并加强对住户的宣传教育。
3.物业公司应建立完备的电梯安全管理制度，并加强对维保
人员的培训和管理。
4.电梯设备应配备必要的安全设备，如紧急停止装置、防护
门、报警系统等。
六、住户使用规定
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1.住户应按照电梯的载重要求，合理使用电梯，并不得擅自
改变或堵塞电梯装置。
2.住户应遵守电梯的乘坐规则，如不得超载、乱跳乱踩或擅
自在电梯内吸烟等。
3.住户应及时反映电梯故障或异常情况，并按规定途径报
修、求助或报警。
4.住户应配合物业公司对电梯的日常检查、维修和保养工
作，并遵守相关管理制度。
七、违规处理
1.住户违反电梯使用规定的，物业公司有权采取警告、罚款
等相应的处理措施。
2.住户的违规行为严重影响电梯的安全和正常运行，物业公
司有权停止住户对电梯的使用权。
3.物业公司发现电梯存在安全隐患的，应立即采取措施限制
电梯使用，并及时报修和
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