《攻心说服力》课件.ppt

攻心说服力

课程简介

解锁说服力洞察人心

12

掌握高效沟通技巧，提升个人了解说服背后的心理机制，构

影响力。建有效策略。

提升说服能力

3

通过理论讲解和案例分析，提升说服技巧。

说服的定义

改变观点影响决策

说服是指通过沟通和互动，使他人接受或认同你的观点、想法或它是一种影响力技巧，可以帮助你在人际关系、工作和生活中取

行为，并最终采取行动的过程。得更好的成果。

说服的重要性

获得支持推动项目

达成共识解决问题

提升影响力建立信任

说服的过程

建立联系

1

建立良好的第一印象，赢得受众信任。

明确目标

2

明确说服目标，并制定行动计划。

传递信息

3

清晰、简洁地传递信息，并提供有力的证据。

处理反对

4

耐心倾听并积极回应受众的质疑。

达成共识

5

争取受众认同，达成最终的共识。

要素1:说服者

可信度影响力

说服者需要具备专业知识、经验说服者需要具备一定的领导力、

和真诚的态度，才能赢得受众的感染力，能够吸引受众的注意力

信任。。

沟通能力

说服者需要善于表达、倾听和互动，才能有效地传递信息。

要素2:受众

目标受众定制信息

了解你的听众是谁?他们的背景，需求和兴趣是什么?根据受众的特点，调整你的信息和表达方式。

要素3:诉求

诉求是说服的核心，它必须与受众的诉求需要以逻辑和证据为支撑，使其

需求和利益相一致。更有说服力。

诉求要明确具体，目标导向，让受众

清楚地了解你的期望。

要素4:情感与逻辑

情感驱动逻辑支撑平衡运用

123

打动受众的情感，建立共鸣，让对用理性的论据和证据，为情感提供将情感和逻辑相结合，才能使说服

方产生认同感。可靠的基础。力更强。

建立可信形象

专业知识诚实守信经验积累

展现你对该领域有深入的了解，可以提言行一致，保持真诚和可靠，让受众相分享你过往的成功案例和经验，证明你

供有价值的信息和建议。信你的意图是真诚的。拥有处理问题的能力。

掌握心理学策略

认知偏差社会影响