物流信息管理概述教学.ppt

浙江经济职业技术学院流通经济系吴涛2005年8月浙江经济职业技术学院流通经济系吴涛2005年8月第一章物流信息管理概述1.1物流信息概念1.2物流信息系统(LIS)1.3物流信息系统(LIS)的开发1.1物流信息提问：哪些企业需要物流信息管理？沃尔玛的资料：01连锁店：美国：3918，其他国家：271002员工：美国：超过130万，其他国家：超过50万（其中中国超过3万）03销售额：2005年度达到3124亿美元04每周光临沃尔玛的顾客有1.76亿人次之多05单一连锁零售店年度销售额达人民币3.77亿元，即每日销售额超过100万元，每日顾客达3800人061.1物流信息123设：平均单件商品价格为10元，则连锁零售店的日均销售数量为10万件。请问：你认为应该如何管理？沃尔玛的管理方法：1231.1物流信息地区的分校中心开始采用EDI?供应管理订单管理1985集中采购1986保持每周的订货和送货周期交叉使用账台?1988全面推广EDI无线扫描枪多层次采购198972小时订货到送货的时间?1990?IT供应商通过网上进行销售分析1992如果要求可以每天/当天送货?1995减少店员加快供应链速度1997实施销售和库存数据?1998?用于小型/当地供应商自动化供应链2000一年网站的访问量增长了570%感恩节获得了11亿美元的历史上最大当日销售量200110月31日重新起用了经过改造后的网站网站改进搜索引擎后，消费者能够很容易得找到50万种商品中的任何一件作业：调查物美超市商品的平均价格。01方法：在出口处纪录销售小票的金额及商品数量。02要求样本数量超过50件。031.1物流信息物流信息的定义数据和信息数据:对客观事物记录下的可鉴别符号。数值型数据：《物流信息管理》课时36节；某人身高179.5CM；ASUS笔记本电脑的价格10800元；非数值型数据：字符型、图形型、日期型、声音型、图象型、逻辑型和备注型。信息：关于客观事物可通讯的知识。信息是一种已经被加工为特定形式的数据，这种数据对于接受者来说是有意义的，而且对当前和将来的决策具有明显的或实际的价值。1.1物流信息1.1物流信息加工处理：算术、逻辑运算、排序、合并、检索、制图、作表等。数据和信息的关系：2.物流信息的定义:反映物流各种活动的知识、资料、图象、数据、文件的总称。狭义:直接产生于物流活动（运输、保管、包装、装卸、流通加工）的信息；广义：与其他流通活动相关的信息，如商品交易信息、市场信息。数据加工信息原料成品1.1物流信息3.物流信息的特点一般信息的共有特点:①真伪性②时效性③不完全性④等级性:战略级、战术级、作业级⑤变换性：载体形式不同⑥价值性：信息是一种资源，产生价值物流信息的独有特点：①信息量大、分布广；②更新、变动快；③来源多样化；④信息的不一致性。1.1物流信息二、物流信息分析1.物流和信息流的关系现代物流涉及到原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商以及最终消费者，也即市场流通的全过程。现代物流必须完成的几个使命：一是商品的流动，即商流；二是信息的流动，即信息流；三是资金的流动，即资金流。物流和信息流之间的关系密不可分：①物流活动需要准确反馈物流各环节运作所需的信息；②信息技术的发展促进物流能力和效率的提高；