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《信用管理人员》课件.ppt

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信用管理;

目录;前言;信用管理的定义;总代理正常走货;鸿达信用管理的关键成功因素;信用管理流程综述:信用管理链;信用管理框架;信用管理框架概述;A 设定信用组织:总述;A1 设定信用组织:职能定位;A1 建立信用组织:职能定位(续1);A1 建立信用组织:职能定位(续2);A2 建立信用组织:机构位置;财务部;因为有冲突和协调,更需要信用管理手册去标准;B 制定信用标准:流程;;信用标准代表了对客户信用情况的最低要求,以销售变现天数(平均收账期)和坏账损失率为依据;;C 新客户授信:总述;3;C1 新客户授信:接受初始交易(续);C2 新客户授信:全面调查跟踪;C2 新客户授信:全面调查跟踪(续);C3 新客户授信:信用分析评定和授信传达;;C4 新客户授信:信用调查的内容;C4 新客户授信:信用调查的内容(续);D 赊销跟踪:总述;D1 赊销跟踪:订单/合同阶段的跟踪;

D2 赊销跟踪:发货阶段的跟踪;D3 赊销跟踪:正常账期的欠款跟踪;D3 赊销跟踪:正常账期的欠款跟踪(续);D4 赊销跟踪:非正常账期的欠款跟踪;E 客户信用重审;对信用管理人员的控制和衡量指标;中国在职教育网效劳指南

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