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02382管理信息系统

一章一节（信息和信息流）

信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。

信息的作用：

1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。

信息是企业制定计划的基础。

2.

3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。

4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息

流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。

信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。

信息的层次：战略层，策略层，执行层

信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）

按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性

信息）

按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，

离散信息）

按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，

经济信息，军事信息，政治信息）

按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，

图像信息）

按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献

信息）

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物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。

资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。

事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形

式。

信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。

一章二节（管理信息和企业信息化）

管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处

理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。

管理信息的特点：信息量大，来源分散。

管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）

按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）

管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制

信息）、作业层信息。

企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源

的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效

率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。

一章三节（系统和系统方法）

系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同

的目标组合起来的有机整体。

系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组

成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；

系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以

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系统具有目的性。

系统组成：输入、处理、输出、反馈

系统的主要特性：相关性，目的性，层次性，边界性，整体性。

分解方法：把要研究的问题或者对象分解成若干个小部分，再

通过对各个分解的部分的研究来获得对整体的了解和把握。

系统方法的指导思想：协同效应（整体大于局部的简单求和）。

系统方法要我们考虑一下几点：

系统的整体性。

1.

2..系统各个组