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中英人寿财务共享服务中心
总体解决方案
XX(XX)管理咨询公司
二零零六年三月
目录
保险行业2
1
保险行业3
共享服务中心的定义
保险行业4
共享模式与传统模式的区别
§同时强调效率的升高与服务质量水
平的提升
集中模式
共享服务§共享服务模式的运行有赖于ERP、
模式
工作流、影像技术的发展
规§对流程进行再造:
模
-扩大共享的范围以获取规模效
与
应
效
率-最佳实践与标准化相结合
分散模式
-提供端到端服务
§其他企业的先期实践证明共享服务
能够最终提升服务的效率。
服务与责任
保险行业5
XX的项目方法
保险行业6
本阶段的主要工作任务
SSC的组织责任?
-服务提供者?
-战略建议者?
??
现状分析
保险行业7
3
保险行业8
中英推行财务共享服务的目标
财务服务
质量提升
支持业务财务运行
快速发展
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