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质量管理体系与措施

1、质量管理体系

（1）为保证质量方针、目标的实现，在项目部组织机构的基础上，建立建全项目部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系。采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、质量评价数据化。

（2）项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，相关职能部门负责人参加的项目质量管理小组，负责整个项目的质量监督管理作业。项目各作业区设专职质检员，明确职责，归口本项目工程质量管理作业，开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价，保证其质量体系的有效运行。

（3）项目的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。项目经理是工程质量的第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。

（4）本项目的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”，并制定“阶段质量控制要点”。施工过程中，每道工序的质量检查必须遵守“工序质量检查流程”。建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保证措施。在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记载表。

2、各部门及主要人员的质量职责

（1）质量管理领导小组的主要质量职责

1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；

2）建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；

3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；

4）定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量水平的不断提高。形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程的积极性。

（2）项目经理的主要质量职责

1）项目经理是工程质量第一责任人，对质量作业负全面责任。

2）负责贯彻执行国家有关质量作业方针政策，工程建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和工程合同。

3）组织建立质量管理体系，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行。合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运行，并在运行中不断改进。

4）根据项目质量目标控制计划要求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施。

5）负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确保工程质量。

6）主持建立项目的激励机制，根据成公司及项目经理部有关要求组织制定具体的质量实施细则。

（3）总工程师质量职责

1）对工程质量负全面技术责任。对质量有否决权。

2）贯彻落实国家和上级关于质量作业的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范。

3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口作业，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施。

4）主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行。

5）主持项目技术交底作业，并负责落实执行。

6）负责计量管理作业，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用要求，确保测量试验数据准确可靠。

7）审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。

8）认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行工程质量检查，落实“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生。

9）代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。

10）组织工程质量事故的调查与处理。

11）负责开展项目质量活动、创优活动，制定实施措施，并根据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法。

12）负责组织项目质量作业总结和交流上报作业。

13）组织编写项目施工组织设计，处理好成本、进度与质量的关系，确保工程质量。

（4）副经理质量职责

1）执行项目管理制度，履行合同规定的质量承诺。

2）落实项目质量目标，实施项目质量管理规划，执行项目自控体系。

3）对管辖范围内的项目实施全面质量管理。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。

4）对管辖范围内的工程施工质量负责。

5）接受质量监督机构、上级部门和企业本部对质量作业的检查、指导与监督。

6）进行现场文明施工管理，及时纠正不合理事项。

7）根据项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。

（5）副总工质量职责

1）执行项目技术管理制度，制定技术管理制度实施细则。

2）参加项目组织的施工图纸审查和现场核对。

3）组织项目主要人员的技术学习、经验交流。落实项目培训计划，按项目要求组织专业技术培训和职工技能培训。

4）组织做好测量及其复核