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会员服务协议准则

合同编号：__________

甲方（以下简称“会员方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于会员方拟接受服务方提供的会员服务，以享受服务方指定的各项权益，经双方友好协商，就会员服务相关事宜达成以下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在会员服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，确保会员方在服务期内享受服务方提供的优质、高效的服务。

二、签订背景

1.服务方具备提供会员服务的相关资质和丰富经验，已建立起完善的会员服务体系。

2.会员方认同服务方的服务理念，愿意遵守本协议的约定，接受服务方提供的会员服务。

3.双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本会员服务协议。

根据上述合同目的和签订背景，双方达成以下协议：

（正文部分略）

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可另行协商解决。

特此声明。

甲方（会员方）：__________

乙方（服务方）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.服务方应向会员方提供以下会员服务：

（1）专属客服支持；

（2）会员专享优惠；

（3）定期会员活动；

（4）个性化推荐服务；

（5）其他服务方不时提供的会员权益。

2.服务方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，满足会员方的合理需求。

二、质量标准

1.服务方应保证所提供服务的质量，确保会员方在服务期内享受到优质、高效的服务。

2.服务方应在会员服务过程中，持续改进服务流程，提高服务水平，为会员方提供更好的服务体验。

三、价格支付

1.会员方应按照服务方公布的会员服务价格，按时足额支付会员服务费用。

2.服务方应在会员方支付会员服务费用后，为会员方提供约定的会员服务。

3.如会员方未按照约定时间支付会员服务费用，服务方有权暂停提供会员服务，直至会员方支付完毕。

四、保密条款

1.双方在履行本合同过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以严格保密。

2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

3.违反保密义务的一方，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

2.赔偿金计算方式如下：双方可协商确定，或按照实际损失金额计算。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同的修改、补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

特此声明。

甲方（会员方）：__________

乙方（服务方）：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、会员方的权利与义务

1.权利

（1）按照本合同的约定，享受服务方提供的会员服务；

（2）对服务方提供的服务质量进行监督、评价，并提出合理建议；

（3）在合同有效期内，有权要求服务方按照约定提供会员服务。

2.义务

（1）按照约定时间、金额支付会员服务费用；

（2）遵守服务方的服务规定，不得利用会员权益进行违法、违规活动；

（3）在合同有效期内，如需变更个人信息，应及时通知服务方；

（4）不得将会员权益转让、出租、出借给第三方。

二、服务方的权利与义务

1.权利

（1）按照约定收取会员方支付的会员服务费用；

（2）要求会员方遵守服务规定，维护服务方的合法权益；

（3）根据业务发展需要，对会员服务内容、价格进行调整，但需提前通知会员方；

（4）在会员方违反合同约定时，有权暂停或终止提供会员服务。

2.义务

（1）按照本合同的约定，向会员方提供会员服务，确保服务质量；

（2）为会员方提供专属客服支持，解答会员方的疑问；

（3）对会员方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方；

（4）及时通知会员方关于会员服务内容、价格调整等信息；

（5）在会员服务过程中，如发生问题，应及时解决，确保会员方的合法权益。

三、合作方式

1.会员方与服务方应保持密切沟通，共同推动会员服务的发展；

2.双方应相互支持，共同维护会员服务的品牌形象；

3.在合同执行过程中，双方应积极履行各自的权利与义务，确保合同顺利实施；

4.双方在合作过程中，如遇到问题，应积极协商解决，共同为会员方提供优质的服务。

四、其他事项

1.本合同的修改、补充，需双方协商一致，并以书面形式作出；

2.本合同的解除