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一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
在全球数字化浪潮的推动下，信息技术正以前所未有的速度渗透到社会经济的各个领域，税收领域也不例外。信息化纳税服务作为税收现代化建设的重要组成部分，正逐步改变着传统的纳税服务模式，成为提升纳税服务水平、优化税收营商环境的关键手段。
随着“互联网+税务”行动计划的深入实施，各地税务机关积极探索利用信息化技术优化纳税服务，如电子税务局的广泛应用、移动端办税平台的开发、大数据和人工智能在税收征管中的运用等，使得纳税服务在便捷性、高效性、精准性等方面取得了显著成效。纳税人可以通过网络随时随地办理各类涉税事项，实现了从“最多跑一次”到“一
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